回歸根本
「那些孩子不需要心理醫生。他們需要的只是一點關愛！」
第三章，作者抵達一間安置一群孩子的木屋，巡警對於「輔導孩子的精神科醫生」備感懷疑，而進行驅趕。看似不友善的警察，其實是該環境最正面有效幫助孩子的存在。

「我的寶寶不需要吃藥。他需要有人愛他、對他好。」
「我只是抱他和輕輕地搖他。晚上他睡到一半被夢嚇醒，在家裡走來走去的時候，我就讓他睡在我旁邊，摸他的背，唱歌給他聽，他就會睡著了。」
第四章，作者提起過去一個案例的母親，對待七歲大的病童像是對待嬰兒一般，或許有人感到費解，但她的作為正式孩子最需要的。
這位母親雖然沒有太多專業知識，但是她的耐心、堅強和愛，使她成為有力的療癒者。

如果想安撫受驚嚇的孩子，你必須先保持冷靜。
沒有愛，孩子不會長大。
當內在小孩需要照顧時，我們是否有足夠能力照料，是否具備「對自己的了解」甚至「心理學常識」固然重要。然而，回歸初衷，莫過於愛！

選擇在你
女孩：「我不知道要怎麼做。我不知道，我應該要重新開始、做自己，還是要保護自己，我不知道該怎麼辦，我不知道要成為怎樣的人。」
醫生：「我只要你知道，不管你決定怎麼做，都是你自己的選擇。」

人生道路
神經系統已演化成對新鮮的事物特別敏感，因為新的經驗意味的通常不是危險就是機會。
不幸地，他拒絕了每個背離憤怒與衝動的機會，在每個十字路口也沒有人提供適當的幫助與支持，對深陷於泥淖中的他伸援手。
人生的道路上有無數的岔路，選擇了不同的路，就有可能成為一個更好的人。

笑看人生百態

樹木希林已於2018年9月15日過世，由書籍、電影、訪談中間接認識的她，宛若用生命在展示「人生百態，笑笑看待」。

我想，樹木女士的一生，便是不斷地理解世界、建立人生觀、獨立自主且自在的成長。那樣沒有過多情緒波瀾、沒有固執或執著、更沒有心靈上大起大落的日子，呈現了澄澈通透的平淡。

在閱讀的過程，我想像她坐在一張搖椅上，娓娓道來那簡約、純淨、美好的人生故事，內心由衷的感激。相信，現在的她無論在哪，一樣逍遙快活吧！

只有挺直了腰感，這個世界才會給你屬於你的一切。

懦弱、無能不該被善良、體貼、溫和包裝。自卑的人心裡沒有骨氣、說話沒有底氣、肢體語言透漏著軟弱和無能，怎能責怪世界、社會沒有善待自己？人類的本能，就是藉由視覺、聽覺等感官，去判斷眼前的「生物」是否構成威脅。即使沒有身高優勢，我們也可以透過抬頭挺胸、穩重態度和自信音量來建立「你最好放尊重點」的訊號。

血氣方剛的青春年華，著實認為這本書道盡我的價值觀、人生觀。多虧了作者的提點，讓我在該振作時奮鬥、該勇敢時堅強。生活中填充了許多大小事，有些不那麼令人在意，走起險棋也不擔心最壞的結果，那時我幸運的都是收穫最好的結局。現在看來，越是重視，越承擔不了風險，我們不能總是正面硬打，而是要透過強健的心理素質、豐富的學識涵養以及柔中帶剛的方式解決問題、奪得目標。

了解並善待自己
歐普拉坦言對運動的樂趣等級只有一顆星，而午後的印度奶茶可以帶來相當強大的力量。另也因深知自己的心態，會在想吃巧克力的時候適量的吃，而不是在甜點與低熱量飽足感食物之間作抉擇。她的做法省去了猶豫不決的時間，更為心情補充能量。
我的精神糧食從補習時代的珍珠奶茶，到現在工作前的手沖咖啡。因為了解而善待，透過善待快樂的帶領自己往前走。

重視身心的健康
在我們的國家（美國）裡，百分之九十五的健保費用在治病，僅不到百分之五用在維持健康與預防疾病上。這豈不是本末倒置？
是，我想在台灣也是，於個人也是。個人的醫療支出，通常用於過敏、感冒、買成藥，若是多加關照身心健康，良好的生活、正常的飲食習慣、頻繁的運動，我們可以也活得更好、更有精神，自然不需要將金錢和時間花在治病。

充分且坦然的愛
提及情婦時，他說：「他沒什麼特別，只是特別會聽我說話，對我很有興趣，關心我，讓我覺得自己很特別。」
我們是否清楚自身需求，又是否滿足伴侶所求呢？尋找好方法，讓心靈走進一 點吧！

全力以赴之重要
魯伊茲說，你的最佳狀態會隨著時間改變，每一天都不一樣，而且你的最佳狀態取決於你當下的感受。不論如何，總要全力以赴，如此一來，你就沒有理由批判自己，也不會給自己製造罪惡與羞愧感。
類似的理論在航空界的CRM（組員管理）課程曾經提及。機師的狀態必須穩定，所以會學習讓每一次的任務期間都是絕佳狀態，即使因為偶發事件影響航程，也要在正副機師彼此的技術、合作與照應之下作出最好的決策。我們必須成為更加優秀的人，即使狀態不好，也能展現高水準。

主宰自己的人生
你的人生畫布是由生活經驗、行為、反應與情緒繪製而成，而且畫筆就在你手中。
為了未來，我希望自己體態窈窕而潔淨，抖落背後那雙翅膀的塵埃。
解開過去的枷鎖，抖落身上的塵埃，盡情揮灑人生畫布！

高敏感特質
1.訊息處理方式細膩且深入：例如對於顏色可以感受更深邃細膩的質感。
2.容易接收過度的刺激：相同場所，與非HSP相比，進入HSP眼中的訊息種類和數量較多，大腦還會根據記憶重現影像。
3.感情反應及同理心極強：透過表情和動作觀察對方的情緒，理解非語言訊息。
4.對微小的刺激也會產生反應：像是自備高性能的感應或偵測器。

「高敏感特質」是近幾年才越發盛行的討論。偶然閱讀了這本書，才恍然：這二十年來我都錯怪自己了！根據書中提到的分類，我可能是HSS型的HSP，因為容易受到刺激震撼，也容易厭倦，喜歡追求新體驗，不喜歡冒險。隨著對自身的了解，我越來越懂得好好生活，在日常中減少痛苦、增加快樂。

HSP們，一路走來，經歷了旁人或自己的不理解，辛苦了。希望我們都能透過研究和資訊，最佳化生活的型態。願天下的人都能夠接受真實的自己，不過度比較，更不過度勉強，擁抱踏實而快樂的未來！

努力勤懇
一步一腳印，做理所當然的事情。
初入職場，小川愛莉只有國中的學歷，在心智、學識尚未成熟穩定之時，僅靠著誠懇的態度，加上勤奮的工作，以換得自身的進步。可見學歷、外表等外顯條件或許是成功的門票、捷徑、或加分項，但回歸根本，終究是建立於勤勞、自省、積極向上。

建立人脈
小川的業績、排名，曾經如一盤死局無法破解。她憑藉對男服務生的誠懇問候、感謝以及示好，慢慢取得手頭較為寬裕的新客人。
身為新人，她曾經遭到前輩的無視甚至霸凌，但是她沉住氣，在客人面前、休息室以及私底下，透過稱讚等行為持續表達尊敬之心，並在幾年後，以仍然沒有加入任何「學姊派系」的中立之姿，爬上第一名且屹立不搖。
酒店當中所謂的ACE（王牌），即為大客戶。小川並不是只把她的ACE當作單純來花錢的人，而是幫助自己（甚至成為心靈支柱）的人，所以她在確認對方偏好的角色（例如：朋友般、父女般的關係）之後，好生維繫情感，真心相待，得到了比金錢更可貴的收穫。

極高情商
業績壓力，曾經使剛起步的小川挫折，隨著心態不斷強化，保有信念，小川不再執著於數字，而是將注意力放在自身的能力，緊抓貴人、開發新客。
酒店工作，不免充斥著形形色色的客人，面對奧客、噁男，小川也能面不改色的以智慧化解危機，既不讓對方沒面子，也不讓自己受傷害。除了藉由思考累積那些機智問答般的回應，最重要的其實是情緒不能受影響，邏輯、思緒要清晰。
這樣努力勤奮、把握人脈與機會、又有極高情商的Enrike持續追逐為自己立下的短、中、長期目標，現在已然功成名就，相信這樣的她，未來在任何領域都能綻放光芒吧！

原以為卡內基的社交學問會非常深入，佐以心理學知識等艱澀內容加以論證。實際閱讀之後才發現，這是以海量的小故事和名人傳記編織而成的「交際基礎」。

仔細閱讀之後，發覺「萬變不離其宗」：人們只關心自己（需要關心、認同和讚美）、深信自己是對的（需要自尊）、爭辯沒有好處（喜歡有共鳴的對象）等。

書中雖然沒有複雜的心理學理論或者便於應用的談判公式，但是只要掌握人性的核心，加以思考、內化並且嘗試運用在生活中，必能發展出專屬的交際策略。