自己讀起來不覺得翻譯有什麼問題，大致上都還算流暢，也能懂語意。
透過這本書，可以了解到覺察的重要性，也明白什麼是情緒重現以及CPTSD的四種類型，在此之前不明白什麼是CPTSD，也不覺得自己有類似的症狀，直到開始做心理諮商，也看了這本書之後，才慢慢更加認識自己及內在情緒。很推薦這本！

這本書主要在探討「為什麼有些東西會被廣為流傳及討論，但有些卻不會？」作者提出了一套非常有用的觀點稱為感染力六大原則：STEPPS。其中分享書中一些實際例子跟大家分享，但書中真的很多有趣、實用的故事，非常推薦對行銷有興趣的朋友去看。

① 社交身價（Social Currency）：現今大家幾乎都會使用社交媒體，在上面大家都會分享自己的意見，或是好用的東西、好吃的東西、很酷的訊息等等，而這些訊息背後其實都代表了我們希望能引起共鳴、喚起討論，展現我們的影響力。

不過，你知道在網路上創造口碑的比例是多少嗎？一般人可能會猜50%、60%甚至更多，畢竟我們常常也透過社交媒體得知許多訊息以及廣告，但是研究發現，網路口碑只佔了7%，這是很驚人的數據吧？

雖然，網路口碑確實可以傳播給很多人，但是不一定每個接收者都會仔細詳讀訊息，所以其實很難斷言社交媒體是口碑行銷的最佳管道。而且，這也容易讓我們忽略非網路口碑的重要性。

作者指出，臉書和推特是科技，而非行銷策略，唯有當人們真正交談，口碑行銷的效力才得以發揮。而要發揮口碑的影響力，必須瞭解人們為什麼交談，以及什麼東西會被談論？

✨ 書中實際例子――思樂寶科學冷知識
思樂寶是美國果汁飲料品牌，他們曾在行銷會議上討論，瓶蓋內空著的地方可以多加利用，過去他們曾經在瓶蓋內放笑話，但效果不太好，他們團隊無法辨識是笑話不好笑還是行銷策略不好，後來，他們在瓶蓋內放上難以辨識真假的科學冷知識，結果這些冷知識，因為讓人感到驚訝、有趣，因此引發討論。那些科學冷知識，像是：袋鼠不會倒退、平均每個人花在等紅綠燈的時間，一輩子加起來有兩個星期。


② 觸發物（Triggers）：觸發物是喚起人們聯想到相關事物的刺激物。例如，台北想到101大樓、淡水想到魚丸等等。當人們想到什麼，就會聊什麼，所以企業必須將產品與該環境流行的事物連結起來，以創造出新的觸發物。

✨ 書中實際例子――如何讓大學生多吃蔬菜水果？
第一組：讓大學生看到一句標語「健康的生活方式，每天吃五種水果和蔬菜。」
第二組：讓大學生看到一句標語「每一個餐廳托盤上，每天都需要五種水果和蔬菜。」
實驗目的：將「托盤」作為觸發物，使學生看到托盤聯想到要多吃水果蔬菜。
實驗結果：當時學生表示第二組的標語十分老套，而且也不認為會因為這樣就吃比較多水果蔬菜。但是，實際結果卻十分驚人，第二組的學生在自助餐餐廳使用托盤時，確實因為托盤聯想到標語，結果蔬果量攝取多了25%！反觀第一組的學生並沒有改變飲食習慣。

③ 情緒（Emotion）：富感染力的內容比較容易激發某種情緒，因此也比較容易被傳播出去。

作者團隊做了很多研究，最後發現高激發性的情緒，如敬畏、興奮、有趣、憤怒、憂慮，最容易讓訊息傳播出去；而低激發性的情緒，如滿足、悲傷。

④ 曝光（Public）：讓事物更容易被看見，就有機會引起效尤。

✨ 書中實際例子――上下顛倒的蘋果商標
賈伯斯在筆電發行之前，最在意的不是筆電的重量等資訊，而是蘋果商標放置的方向。當時，他希望使用者看到的蘋果商標方向是正確無誤的，只要當使用者拿出筆電，將蘋果商標視為指南針，就知道筆電從哪邊打開可以流暢使用。但是，這樣的放置方式，在他人眼裡，就是一個上下顛倒的蘋果商標。因此，賈伯斯和他的設計團隊討論，究竟怎麼做比較好？最後，他們選擇將蘋果商標上下顛倒放置。因為，當別人看到的蘋果商標方向是正確的，就越有曝光度！

⑤ 實用價值（Practical Value）：人們樂於助人，因此如果能讓人看見有用的事物，就更容易口耳相傳。

✨ 書中實際例子――如何讓會員卡的實用價值被看見？
我們都知道會員卡可以幫我們省下一些錢或是兌換贈品，但是，該如何讓其他人，尤其是還沒有會員卡的人看見這些實用價值？如果店家在收銀台加設一個顯示螢幕，讓其他在排隊的人看到結帳的人使用會員卡後省了多少錢，就有機會讓這些沒有會員卡的人也想申辦，或是讓這間商店的實用價值被傳播出去。

⑥ 故事（Stories）：人們除了喜歡分享，也樂愛聽故事。

✨書中實際例子――只吃潛艇堡甩肉245磅
Subway提供許多低脂口味的潛艇堡，但通常不會有人特別去跟朋友分享這件事情。但如果有人在減肥，這就是很實用的資訊。例如書中提到的傑德，就靠Subway潛艇堡減了245磅，當很多人聽到這故事口耳相傳，也無意中替Subway做了口碑行銷。

🥰 推薦給這樣的你：
① 內心焦慮不安，不斷透過時間管理想讓自己高產能才能安心
② 擁有拖延症候群，但還找不到背後原因
③ 已經找到舒適的生活節奏，想看看別人怎麼看待時間（生命）有限
④ 對於時間（生命）有限內心感到惶恐

👉 閱讀心得及摘錄：這是一本看起來談論大家都知道的事情，也就是「時間有限」，但卻給了很多新觀點，或是再次提醒我們容易忽略的事情。在資本主義及社群時代，所有的事情都講求快速，也造就許多人永遠有一種焦慮感是，待辦事項做不完、拼命加班、真正想做的事情做不完、一天24小時不夠用、如果一整天都在追劇、滑手機會感到很焦慮。因此，許多人會教你如何擁有高生產力，如何安排時間，不外乎像是「起床後的黃金1小時」等等。但是，這樣做的狀況下是，你會發現，當你似乎擁有高產能的效率後，你會不自覺的想要再塞進更多待辦事項，然後你也會發現，很多你覺得此刻非常緊迫的事情，其實都只是為了「未來」。為了未來提早做準備有什麼不對嗎？沒有不對，但是你會發現你忽略很多現在對你來說最重要的事情，而我們之所以會不斷的替未來做準備，其實也反應了我們有多不安及焦慮，因為未來總是未知的。作者認為，與其不斷增進如何掌握時間、如何高產能，不如直接面對現實：我們的人生有其侷限。

此外，作者也提出如果是刻意想要活在當下，通常也都會失敗。因為，反而更沒有辦法投入。例如，當作者旅行準備要體驗看極光時，當他試圖告訴自己要好好體驗時，當極光真正來臨時，他卻突然覺得，極光看起來很像螢幕保護程式。當你試著越活在當下，就代表你和「這一刻」是分開的。

另外，還有一個常見的例子，常常許多人說找不到時間閱讀，但其實我們都知道真正的問題根本不是找不到時間，而是，開始閱讀後，我們無法持續下去。因為我們想要被打斷，所以看了幾頁就忍不住滑手機。

還有一個另我很意外的觀點是，作者指出像數位游牧者，雖然可以自由的選擇時間與地點工作，但不代表從此就很快樂，因為當他們的時間無法與其他人同步，而失去與親友相聚的機會，反而是件令人感到更沮喪、不快樂的原因。不過，雖然我懂作者要表達的意思，但還是覺得有點奇怪，因為數位游牧者不是更容易可以配合他人時間的人嗎😂

✍ 書中金句

「我們文化的理想是，光靠你一人就能掌控自己的時間表，在自己想要的任何時間做任何想做的事，因為要面對的真相太嚇人了：不論是踏入婚姻、生兒育女、做生意或從政，幾乎每一件值得做的事，都必須與他人合作，讓自己暴露於人際關係帶來的情緒不確定性之中。」

「你愈能夠全權掌控自己的時間，也代表你愈孤單。」

「面對『錯失恐懼症』時，你必須保持堅定的立場，因為你會發現，基本上你必然會錯過某件事（甚至幾乎是每一件事）。錯過其實不是問題，錯過反而讓我們的選擇有了意義：我們每選擇要花時間做某件事，都代表我們犧牲了其他所有可用那段時間來做、但最後沒做的事。願意犧牲，代表毫不保留地站定立場，投入你心中最重要的那件事。」

「我們徒勞無功地嘗試做完每一件事，但這其實是在以另一種方式，嘗試逃避該如何運用有限時間的責任，因為如果真能每一件事情都做，就永遠不必在幾個互斥的可能性中挑出一個。」


「放手讓現實順其自然，讓我們十分不安，因此面對問題時，就感到必須快點找出解決辦法。即使是病急亂投醫也沒關係，只要能告訴自己，我們已經處理了，維持掌控感就可以了。」

「試圖證明自己有存在的價值，想靠這種方法獲得安全感，從頭到尾都是徒勞無功又沒必要。徒勞無功，是因為人生永遠令人感到不確定，不是你能掌控的。沒必要，則是因為最終你不需要獲得某個人或某件事的認可才能活著。」

「世上最難的事，就是什麼都不做。」

「你們的關係會碰上問題，不是因為你的另一半特別有問題，也不是因為你們兩人不合適，只不過是你終於注意到，你的另一半所有（難免）有侷限的地方，和你的幻想世界一對照，讓你感到非常失望。幻想世界裡，沒有現實中那些條條框框與出乎意料的事。」

「時間的價值並非單純來自你個人擁有多少時間，而是能否與你最愛的人共度。」

「你替自己開闢出來的路，永遠不會有人替你規定什麼，你無從事先掌握。當你一步、一步步走下去，那條路自然會出現。」――榮格

「默默做下一件最必要的事。只要你認為你還不知道那是什麼，那就代表你的本錢太多，可以用於無意義的思索與揣測。相反地，如果你做的時候確定那就是下一件最必要的事，那麼你永遠在做有意義的事，那是命運的指引。」――榮格

在看這本書之前，可以感覺到編輯和美術設計的用心，封面很有趣，比較不像一般商業書的封面，特別查了一下英文版封面，只有書名跟作者，跟中文版的樣子差異很大，其次是這本書是雙色印刷，扉頁、版權頁與內頁的顏色都一致，感覺到編輯跟美術都很細心。

這本書的重點在於，如何找出顧客價值高的消費者，以及如何透過提問，或是蒐集到的數據，讓企業可以提升業績。書中有許多實用的方式，作者文風也很幽默，是本十分好讀的書。

本來打算將這本作為一月讀物，感覺這本書就很適合做為新的一年的某種勵志啊。後來，種種因素，我反而先看了別本書。直到三月初才將這本看完。我很喜歡這本書，作者的筆調滿幽默，分享了她是如何從揮霍型消費費者、欠下三萬美元的卡債，直到下定決心，開始實行「年度消費限制規則」。

這個計畫，指的是只能買清單的指定物品，例如日常用品如衛浴用品，用完才可以買。且也列出不得購買的物品，如外帶咖啡、衣物、鞋子、書籍等。可購買清單，如運動鞋，因為作者穿到只剩一雙。作者決定實施這個計畫後，就在自己的部落格分享，她每個月的心得和成果。除了管理金錢，作者曾經也是個酒精成癮者，後來也成功的戒酒，並順利減重。種種分享，都讓我感覺到作者是一個很有意志力的人，並且勇於和大家分享，在控制消費、遠離酒精的過程中，遇到了哪些困難。看這本書的時候，也讓我想起《我所知道關於愛的一切》，兩位作者都曾經酗酒，但也都靠著自己的努力，成功戒酒。並在書中分享許多因為行為改變，而生活也變得更加穩定的狀況，看完會有一種暖暖的療癒感，像是因為知道朋友做了一個很大的改變，而迎來更好的生活。

這本書可說是行為經濟學的入門書，裡面提到許多基本概念，如框架效應、錨定、羊群效應等，每個概念，作者都舉很多淺而易懂的生活例子，讓人越看越覺得有趣，且每個章節，最後面都有練習題，讓讀者可以腦力激盪。

這本書對於不懂如何定價的我來說，真的太、受、用了！作為消費者，有時候即便知道某個產品價格好像有點偏高，但可能為了嘗鮮或是品質真的很好，還是咬牙買下去。但作為銷售者，卻會擔心自己的定價會不會太高，萬一漲價了，消費者觀感會不會不好？這本書，就是專門寫給「不敢訂下自己希望的售價」「不敢漲價」的經營者看的書！這本書教你，如何不陷入折扣戰，卻能夠靠提升產品品質、服務品質，逐漸漲價，讓自己有更多利潤，而且客人也能接受的作法。處於成本節節上升的時代，這本書真的很適合每個經營者看，一定對內容有所感觸，對於行為經濟學有興趣的讀者，也能明白原來定價是這樣運作呀！