人類生活、工作和娛樂的方式因為科技的進步而不斷翻新，而這其中最大的演進就是「溝通」的工具，從以往的書信的文字形式演化到電話的聲音到形式，再進化到數位形態的電子郵件與即時影像傳送，但是這些工具...more

傅曼曾說：「雖然沒有指名道姓，但是每個人卻都知道你在罵誰，這是罵人必須具備的厚黑智慧。」 的確，指著別人鼻子劈頭就罵，遠遠比不上被罵的人明明知道你在罵他，但卻不能出言反駁，因為，只要他一反...more

書中對於最需要口才的各行各業，例如記者、公關、推銷業務員等等，舉例分析臨場講話技巧及各種具體的訓練方法；另外，對於商場上的各種談判技巧、說話藝術等等，也有詳細的說明。就算是天生不善言辭，也能...more

做一個魅力行銷高手，最好的方法是學到別人的長處，因為用自己的方法已經太慢了，透過工作活動當中來磨練自己，了解自己的興趣，了解自己的能力及建立自己的使命。產品魅力是否被接受—要了解顧客的需求，...more

行銷高手幾乎同時是溝通表達高手，任何人要成功一定要敢站在眾人面前作公眾演說，發揮群眾魅力，從台下的回應得到自己感受到成功的關鍵。 怎樣在演講一開始就能夠抓住人心目光，先想一下有什麼樣的表現...more

說服別人容易，傾聽他人困難?在與人溝通的過程中，你是否也有同樣感受?如果答案是Yes的話，那麼你的溝通是否出現問題，而你卻不自知? 想要檢視自己的溝通狀況，想知道成功人士是怎麼溝通與傾聽，進而成...more

會溝通，不怕走不通 曾燦燈教授獨創「You Before I」的溝通定義。先讓對方感受到你的真心誠意，其次要能「笑臉、嘴甜、腰軟、姿美」，再加上真摰的語氣、態度。掌握、善用這三大利器，在有效溝通上便已...more

言者無心，聽者有意的傷害，是千言萬語都又彌補不了的錯誤。就如同挪威劇作家卜生曾說：「一千個字不會像一次行動留下那樣令人深刻的印象。」你能做到在和別人道再見時，對方的臉上是保持對你微笑的表情嗎...more

個人在與他人或群體溝通時，所產生的害怕和焦慮──例如不敢和異性說話、怕上台面對一群人演講、參加會議不敢發表意見、作口頭報告時焦慮不安等，都可算是「溝通恐懼」。其實我們每一個人都可能有溝通恐懼的...more

一個人的成功只有15%是依靠專業知識，而85%都是依靠有效說話辦事的本領. 掌握了說話辦事的技巧，就能逢凶化吉，轉難為易，從而成就一番事業....more

名人推薦 身為GMTV主播，我每年都要與幾百人面談，通過本書簡單的法則，每一個人都會發現，事情比想像中容易多了。 --埃蒙‧霍姆斯，GMTV主持人 擺脫粉紅象後，我們BP Grangemouth公司的員工對未來充滿希望...more

一個人的說話方式就是其行為的影子， 不因言多而傷人，不因言少而失趣! 言語傷人，更勝於刀槍， 刀傷易癒，舌傷難痊! 話說出口是兩三秒之間的事， 別因為一時的情緒作祟， 毀了自己苦心經營的...more

溝通其實並不可怕，可怕的是連溝通都不敢。 從現在起，本書會讓你發現，溝通是一件快樂的事! 作者簡介： 江川純 1940年生於日本廣島縣。京都大學經濟系畢業後任職於日本長期信用銀行，曾經擔任過人...more

懂得說話的智者，他說的話像〔鑰匙〕和〔密碼〕，簡單幾個字，就解開人們的疑惑。愚者說的話，卻像噪音，話多煩人又讓人聽不出重點。 你要當智者?還是愚者?關鍵不在於說話，而在於你懂不懂得〔攻心〕。 ...more

人與人的溝通無所不在，從家庭、朋友、同事到緣鏗一面之人，都必須運用說話、儀態、表情、肢體語言來表達我們的感受。許多衝突來自於不良的溝通，使不必要的誤解產生在你我之間，以致於生活窒礙難行，人與...more

本書的主要目的是幫助你快速準備演講，吸引聽眾的注意力及興趣。我勸告各位不要僅憑直覺，這種冒險並不值得。只需透過一些練習，你就可以利用書中介紹的這些技巧，在15分鐘內，迅速準備精彩的演講。...more

對任何溝通來說，最開始的幾秒都是決定性的。怎樣才能讓別人在一分鐘之內接受你的觀點?職業演說家菲利浦‧卡恩-帕尼向我們闡釋了如何在僅有數秒的時間內抓住聽眾的注意力和讓他們對你的表達產生產生興趣。...more

公共演講是藝術，也是科學，但更精確的說，它是語藝的技巧。透過口語傳播學者的研究，已發展出現代人在面對公眾時，產生認同的演說方法。此是本理想的教科書。...more

說服技巧百分百，讓別人從NO變成YES的口才魔力， 危機變轉機，轉機變契機，契機變商機， 輕輕鬆鬆擺脫說服大麻煩! 提高說服能力，是走向成功的一種條件。 擁有良好的口才，說話深得人心，讓別人不知不覺就...more

屠格涅夫曾說： 「不會說真話的人，永遠交不到真正的朋友。」 的確，如果想把朋友吸引到你身邊，最好的方法， 就是懂得用適當的方法和朋友說真話，不管這些真話有多麼尖酸刻薄。 愛默生曾經寫道： 「人生...more

思考時，要像一位智者；但講話時，要像一位普通人。 聽眾會以四種方式評價所聽見的一場談話： 他做了什麼? 他看起來像什麼樣子? 他說了些什麼? 他怎麼說? 這就是完美表達的精神。...more

內容簡介： 說話時『分寸拿捏，恰到好處』；與人交往時『卸下盔甲，左右皆逢源』。變通一下!換個立場替別人想想，您的人際關係將更多采多姿。 相識滿天下，並不代表您擁有絕佳的人際關係，朋友之間有「如...more

內容簡介 本書旨在提供一套符合時代潮流的演說技巧，藉由作者敏銳的觀察力與幽默筆觸，運用卡奈基原理，提醒你破局而出的時刻到了! 作者簡介 成功大學資訊系、美國波士頓大學碩士，現居住在紐約布魯克林...more

...more

本書雖以「說話的藝術」為題，實際上是分三個成功的關鍵：一是知人，二是使他人理解，三是善處人際關係來敘述，並不是普通的會話書。讀了本書之後，請盡量與人接觸，傾聽他們的說話，觀察分析他們的行為動...more

‧你發言時容易緊張忘詞嗎? ‧你老是在開會時打瞌睡嗎? ‧你想在最短時間內贏得客戶嗎? ‧你知道縮減會議時間可以省下多少成本嗎? 新聞主播們可以在一分鐘內給我們全世界的資訊，我們卻可能在嗯嗯啊啊...more

...more

說話是人類有別於其他動物的一大特徵，亦是人際交往的重要武器。作者以精神科醫生的專門知識與幽默語調，侃侃而談如何運用說話，處理複雜的人際關係。本書一共分為六大章，分別為 (一)初次見面就要引人注...more

...more

...more