把對的產品賣給對的人如何感動老好人型客戶？如何親近傲慢型客戶？如何安撫憤怒型客戶？如何搞定精打細算型客戶？ 如何勸說猶豫不決型客戶？如何應對保守型客戶？...more

本書以市場活動中消費者的心理現象為核心，向讀者介紹了顧客消費行為背後的消費心理學規律。本書摒棄了教條似的講解，從消費者的心理出發，用生動的案例、通俗易懂的語言闡述了日常生活中的顧客購買歷程，...more