為行政救濟法規之彙編,內容主要涵蓋四大部分:壹、行政程序法規,貳、行政爭訟法規,參、附錄:訴願事件流程圖等相關書件格式,藉以建立正確的訴願制度觀念。...more
憲法第24條規定:「凡公務員違法侵害人民之自由或權利者,除依法律受懲戒外,應負刑事及民事責任。被害人民就其所受損害,並得依法律向國家請求賠償。」為落實人民此一憲法所保障之基本權利,遂於民國69年...more
消費者保護法於民國83年1月11日公布施行,使我國進入以法律明文直接保護消費者權益的時代。全文共計七章64條,內容分由總則、消費者權益、消費者保護團體、行政監督、消費爭議之處理、罰則及附則七大部分...more
將目前較常發生消費爭議糾紛的類型,如金融保險、電信通訊、休閒旅遊、房屋買賣、教育補習及瘦身美容等,以問答方式將消費者應注意及如何保護權益事項編輯成冊,提供消費者參考,以幫助消費者建立正確消費...more