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魔術師給服務業的26個啟發:讓顧客驚奇的藝術

魔術師給服務業的26個啟發:讓顧客驚奇的藝術

麗池卡爾登飯店、美國運通、維多利亞的祕密等各大企業共同見證 肯.布蘭查(Ken Blanchard),《一分鐘經理人》共同作者強力推薦 「詹克與貝爾揭開了如何以魔法製造顧客忠誠工具的祕密。」——肯.布蘭查(Ken ...more

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