客服公告:反詐騙!提醒您「不碰ATM、網銀,不說信用卡資料」詳情

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海外郵資問題 相關問題

海外宅配郵資怎麼計算? TOP

持續受COVID-19 新冠狀肺炎疫情影響,加上烏俄戰爭影響國際政經情勢,石油市場供應劇烈變動,國際燃油附加費持續看漲,即日起為維護客戶權益並提供穩定且客製化的運送品質,將每月檢視國際航空燃油附加費率及COVID19危險附加費,並進行滾動式調整。未來若國際燃油附加費調降,航空載具量能波動回穩,本公司也將調降運費計價模式,感謝您共體時艱

 

海外宅配郵資會依商品總重量計算,相關計算方式如下:

海外郵資計算會受到貨件本身於貨機所佔空間的影響,不一定是依實際重量。此計算標準稱為材積(或尺寸)重量:若商品(含包裝):長×寬×高(公分)÷ 5000 >實際重量(公斤),則以長×寬×高÷5000 計重

(運送的材積重量係以貨件的密度計算。低密度的項目通常較實際重量佔更多空間。運費的計算,係根據材積或尺寸的重量與實際的運送重量,兩者取其重量較重者。)

 

運費如下表:

 5公斤以上運費>>>

The freight of weight above 5 kg>>>

※包裹計算方式,總重量<0.5kg以0.5kg計算,不足1kg,以1kg計算,依此類推。

※博客來網站上商品價格與寄送郵資均是以新台幣計算,實際扣款金額需視當日匯率換算,建議您可向信用卡銀行查詢。

 

港、澳店取運費計算 TOP

由於運送服務係透過國際航運運送,配合國際油價變動及COVID19危險附加費;而為了服務港、澳、地區顧客,目前依表列收取固定運費,不另加計費用,另港、澳店取每筆訂單限購最多8本。

 

新加坡店取運費計算 TOP

由於運送服務係透過國際航運運送,配合國際油價變動及COVID19危險附加費;而為了服務新加坡地區顧客,目前依表列收取固定運費,不另加計費用。

※包裹計算方式,總重量<0.5kg,以0.5kg計算,不足1kg,以1kg計算,依此類推。

馬來西亞門店運費計算 TOP

由於運送服務係透過國際航運運送,配合國際油價變動及COVID19危險附加費;而為了服務馬來西亞地區顧客,目前依表列收取固定運費,不另加計費用。

 

※包裹計算方式,總重量<1kg,以1kg計算,不足2kg,以2kg計算,依此類推。

菲律賓門店運費計算Delivery Charges of Store Pick-up Service in Philippines TOP

由於運送服務係透過國際航運運送,因應國際油價跌幅度會有加計燃油附加費的情況;而為了服務菲律賓地區顧客,目前依表列收取固定運費,不另加計費用。

As the transportation service is delivered through international shipping, there will be an additional fuel surcharge in response to the fluctuation of international oil prices. To serve customers in Philippines, the current delivery charges are based on the following chart without additional surcharges.

※包裹計算方式,總重量<1kg,以1kg計算,不足2kg,以2kg計算,依此類推。

※Parcel charges: For total weight <1kg, it is calculated as 1kg; for total weight < 2kg, it is calculated as 2kg …. and so on.

關稅問題 TOP

(1) 每個國家都有進口關稅規定,當貨物到達進口國時,該進口國會依貨物種類及價值而核訂進口關稅。而商品寄出後是否會被收關稅,與使用寄送方式無關(DHL、UPS、及一般航空郵寄…等都可能會被收取)。

(2) 各地的海關有可能會對包裹進行抽查,並依當地所製訂的進口關稅規定, 核定貨物是否需要繳交關稅或是免稅,並向收件人收取不等之關稅。

(3) 博客來將依商品實際價金填寫申報,並請海外物流人員針對寄至海外的包裹進行確認,依其專業知識協助,以適當的方法寄送,希望避免有關稅的情形發生。

(4) 各國可能依進口關稅規定,核定貨物是否需要繳交關稅、消費稅。當商品受到抽檢,其費用將由收件人負擔。若收件人不願取貨,相關費用或貨件遭銷毀、退回之損失,亦由訂購人自行負擔。

(5) 海外購物屬免稅性質,出貨單視同購買憑証,無另開立發票。

(6) 收到商品後欲辦理退換貨,請於猶豫期10天內與博客來聯絡,將由博客來專人為您處理,逾期恕不受理,請您見諒。

如何索取收據? TOP

若會員選擇將商品寄送至海外(無論訂購者是否在台灣,或是否為台灣的公司),該筆訂單將會開立「零稅率」的發票,博客來必須把此發票繳交給國稅局,及留底備查用,因此寄送至海外的訂單,是不會附上發票的。

但博客來在出貨的包裹中將附一張出貨清單,提供會員核對此次博客來寄出的商品與您實際收到的內容是否相符。

若您需向公司報帳,可於收到商品後,來電/函提供訂單編號及E-Mail給博客來,我們會將發票以附件Mail給您。

海外集運,運費計算方式 TOP

海外集運,博客來僅收取國內處理費;海外運費將由您選擇的集運商向您另外收取。

* 轉由廠商出貨之品項,部分廠商/品項,有設定出貨金額門檻,未達門檻者也將另加收運費。

* 國內宅配處理費計算方式:未滿490元加收65元處理費;490~999元加收50元處理費;滿1000元以上免收處理費。