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海外郵資問題 相關問題

海外宅配郵資怎麼計算? TOP

親愛的海外客戶,由於運費成本持續增加,博客來致力提供較穩定且客製化的配送服務,自2019年6月21日起,將以新費率計算亞洲宅配運費。

海外宅配郵資會依商品總重量計算,相關計算方式如下:

海外郵資計算會受到貨件本身於貨機所佔空間的影響,不一定是依實際重量。此計算標準稱為材積(或尺寸)重量:若商品(含包裝):長×寬×高(公分)÷ 5000 >實際重量(公斤),則以長×寬×高÷5000 計重

(運送的材積重量係以貨件的密度計算。低密度的項目通常較實際重量佔更多空間。運費的計算,係根據材積或尺寸的重量與實際的運送重量,兩者取其重量較重者。)

 

運費如下表:

 5公斤以上運費>>>

※包裹計算方式,總重量<0.5kg以0.5kg計算,不足1kg,以1kg計算,依此類推;20kg以上每公斤採固定費用計算 ex:商品總重量21kg寄往香港,其運費計算則為:21kg x $120。

※博客來網站上商品價格與寄送郵資均是以新台幣計算,實際扣款金額需視當日匯率換算,建議您可向信用卡銀行查詢。

 

港、澳店取運費計算 TOP

● 每筆訂單限購最多8本

由於運送服務係透過國際航運運送,因應國際油價跌幅度會有加計燃油附加費的情況;而為了服務港、澳地區顧客,目前依表列收取固定運費,不另加計費用。

 

新加坡店取運費計算 TOP

由於運送服務係透過國際航運運送,因應國際油價跌幅度會有加計燃油附加費的情況;而為了服務新加坡地區顧客,目前依表列收取固定運費,不另加計費用。

※包裹計算方式,總重量<0.5kg,以0.5kg計算,不足1kg,以1kg計算,依此類推。

馬來西亞門店運費計算 TOP

由於運送服務係透過國際航運運送,因應國際油價跌幅度會有加計燃油附加費的情況;而為了服務馬來西亞地區顧客,目前依表列收取固定運費,不另加計費用。

※包裹計算方式,總重量<1kg,以1kg計算,不足2kg,以2kg計算,依此類推。

菲律賓門店運費計算Delivery Charges of Store Pick-up Service in Philippines TOP

由於運送服務係透過國際航運運送,因應國際油價跌幅度會有加計燃油附加費的情況;而為了服務菲律賓地區顧客,目前依表列收取固定運費,不另加計費用。

As the transportation service is delivered through international shipping, there will be an additional fuel surcharge in response to the fluctuation of international oil prices. To serve customers in Philippines, the current delivery charges are based on the following chart without additional surcharges.

※包裹計算方式,總重量<1kg,以1kg計算,不足2kg,以2kg計算,依此類推。

※Parcel charges: For total weight <1kg, it is calculated as 1kg; for total weight < 2kg, it is calculated as 2kg …. and so on.

關稅問題 TOP

(1) 每個國家都有進口關稅規定,當貨物到達進口國時,該進口國會依貨物種類及價值而核訂進口關稅。而商品寄出後是否會被收關稅,與使用寄送方式無關(DHL、UPS、及一般航空郵寄…等都可能會被收取)。

(2) 各地的海關有可能會對包裹進行抽查,並依當地所製訂的進口關稅規定, 核定貨物是否需要繳交關稅或是免稅,並向收件人收取不等之關稅。

(3) 博客來將依商品實際價金填寫申報,並請海外物流人員針對寄至海外的包裹進行確認,依其專業知識協助,以適當的方法寄送,希望避免有關稅的情形發生。

(4) 各國可能依進口關稅規定,核定貨物是否需要繳交關稅、消費稅。當商品受到抽檢,其費用將由收件人負擔。若收件人不願取貨,相關費用或貨件遭銷毀、退回之損失,亦由訂購人自行負擔。

(5) 海外購物屬免稅性質,出貨單視同購買憑証,無另開立發票。

(6) 收到商品後欲辦理退換貨,請於猶豫期10天內與博客來聯絡,將由博客來專人為您處理,逾期恕不受理,請您見諒。

如何索取收據? TOP

若會員選擇將商品寄送至海外(無論訂購者是否在台灣,或是否為台灣的公司),該筆訂單將會開立「零稅率」的發票,博客來必須把此發票繳交給國稅局,及留底備查用,因此寄送至海外的訂單,是不會附上發票的。

但博客來在出貨的包裹中將附一張出貨清單,提供會員核對此次博客來寄出的商品與您實際收到的內容是否相符。

若您需要向公司報帳,可於收到商品後,來電或來函與博客來連絡,提供您的訂單編號及傳真電話,我們可將發票影印並蓋上「與正本相符」的印章後,傳真給您。