年度諮商展
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小的企業,目前由網際網路孵育著。在網路上,你會看到一些很小的企業,小得甚至只是一個人。過去,巨大高效的組織形式是大型企業的專有資源,因此一定規模的市場環境其實都是某個大型企業的專屬,因此出現壟斷問題。現在網路將這種組織形成變成了公有資源。網路把億萬個分散、單獨的個人組織到一個交流、協作的渠道中來,彼此提供服務。而使用這個渠道的成本之低,個人都能承受。因此你發現,通過網際網路,世界變得扁平了。你坐在中國SOHO的房間裡,可以看到澳大利亞某個小孩在追趕一隻小兔子。幾乎是同步的,你能看到他寫的部落格,他發放的照片,他放上去的視訊。這個小孩子的活動全世界都可以立刻看到,因此他有著比過去沒有網路時候多得不知多少倍的機會。

湯馬斯‧佛里曼在《世界是平的》這本書中,把全球化的進程以哥倫布發現美洲、二次世界大戰和21世紀為標誌分成三個主要階段。隨著階段的前移,世界的尺寸越變越小,而我們現在所處的時代,正是國家從小縮成了微小、競爭場也變平的階段。在全球化第一階段,推動全球化的力量來自於國家;在第二階段,推動的力量來自於企業;在今天,在全球化第三階段,推動的力量來自於個人。個人的力量大增,不但能夠直接進行全球的合作,也能夠參與全球的競爭。我們目前的階段與前兩個階段不同的是,世界不僅僅是變小了,而是發生了質變——變平了。

世界本來是有弧度的,一個人要看見另一個人,需要壘起高塔,或者經過漫長的旅行,但現在,僅僅通過電腦螢幕,通過網際網路,相互就能看見了。通過網路簡捷有效的聯絡,解決了過去需要巨大的政府、企業能力才能解決的交際、交易成本,單獨的個人也因此擁有了力量。同時對於很多公司而言,因為有了網路,可以削減不必要的部門,降低成本。

前一陣子阿里巴巴、淘寶網興起,我上去看,註冊用戶上千萬,數量大得驚人。他們都是小,小企業,小商戶,很多都是個人。每個人都可以通過網路買東西、賣東西,每個人都可以在一個公共的組織平臺上,做一個最簡化的商人。我說他們是簡化的商人,指的是他們只做最核心的事:提供創意和保證信譽。通過完善的網路機制,一個人可以將某個創意賣給將創意變成具體產品的人,生產者生產出來,再購買運輸服務,運輸者再將其產品送到最終消費者手上。而這一切都可以通過一個電腦螢幕來完成控制,這就是網路的偉大之處。你坐在電腦面前,就坐在了世界面前。
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