成長來自冒險
學習、旅行、人群、工作、玩樂和反省都是知識與理解力的泉源，但耐人尋味的是，錯誤也一樣。

與我交談的領導者都不相信錯誤是「壞的」，他們不僅相信犯錯是必要的，而且把錯誤看成是成長和進步的同義詞。

幸運商店前執行長李傑說：「即使你天生具有很強的分析能力，但由於缺乏時間和足夠的資源，有時你也不得不作些不太確定的決定。你必須在擁有80％或85％的把握時作出最好的決定，然後繼續做其他事情。」

柯黛也一樣，認為領導者不會老是把「失敗」看成錯誤，她說：「我最喜歡的電視影集是《美國夢》，這部戲內容深刻，編劇和演員都表現得很好，評論家也認為是一部拍得相當成功的片子。但不知道為什麼，收視率非常低，所以只播了5、6集就喊停。這是一次徹底的失敗，但我並不把它當成一場失敗，所以也不是什麼錯誤。

「錯誤不等於失敗，所以我不會把錯誤看得太嚴重。犯錯沒什麼，只要你問心無愧並盡你當時所能去做……我不怕犯錯，也不怕在事後說：『啊，我錯了，我們再試試別的吧。』」

柏克講他本身犯錯的經驗：「有一次，我開發新產品時一敗塗地，董事長強森把我叫去，我心想他肯定是要炒我魷魚。結果強生對我說：『我知道你賠掉超過100萬美元。』我不記得確切的數目，但似乎是很多，於是我說：『是的，的確如此。』

「他站起來，伸出手說：『恭喜你。做生意就是作決定，如果你不作決定，就不會產生任何失敗。我感到最難的事就是促使人們作決定。如果你下次決策時犯同樣的錯誤，我會解雇你。但我希望你作更多其他決定，那麼你將會明白失敗的收穫，遠比成功來得多。』」

波拉克說：「當我與缺乏經驗的演員一起工作時，我總是設法說服他們：不犯錯是不可能的。我說他們能夠犯錯的唯一方法就是試著不犯錯，因為那樣會製造緊張，而每一次緊張都會綁住他們……人們對相信直覺總是感到膽怯。」相信本能直覺總是會帶來成長，雖然有時難免會出錯。有時相信直覺會直接激發才華。

胡絲黛拉總結道：「如果你從來沒有失敗過，那你一定沒有非常努力嘗試過。」

每件事情都能讓你學到一些東西，如果你全心地投入，你就能學到最多。要等到你思考、分析、審視、質疑和反省後，你才能真正理解，這些經驗也才真正屬於你。關鍵是讓經驗增強你的能力，而不是讓你變得綁手綁腳。

威爾森在童年時有一次重要的經歷，「在我七歲時學會了風險是什麼。那時我剛搬到南方的小岩城，而且在班上，不管跟男生或女生比，我都是最瘦弱的，甚至連課桌都比我大，更糟的是我跑得很慢，還有北方口音。這使我每天午休都處在危險之中，『南北戰爭』每天都在校園內重演，我總是打敗仗。

「有一天，神父來講課，我突然跳到同學前面，領著大家合唱〈修女愛神父〉（Sister Loves Father）。你必須是天主教徒，才能了解我的罪行有多嚴重。短短幾秒鐘內，我從班上的人渣變成英雄……他們全都張著嘴坐在那兒。老師（修女）恨我恨得牙癢癢，但我所得到的利益卻很驚人。從此我學到為了驚人的利益，這樣的冒險絕對值得。」
就這樣，在小岩城一所教區學校的教室裡，一個企業家從一次痛苦經歷中誕生了。威爾森繼續說：「我認為扣人心弦的願景結合應付風險的能力，是成功企業家背後的神力。只要你事先想好處理風險的方法，就能無往不利，因為你已經跳到財富的前面。」

所以，領導者從自身經歷中學習。從經歷中學習的意思是：
‧回顧你的童年和青少年時期，利用當時發生的事，使你有能力去實現現在的願望，這樣你就成了自己生命的主人而不是奴隸。

‧有意識地尋找目前能使你進步和胸襟開闊的經歷。
‧把冒險看作理所當然的事，了解犯錯是必要而且不可避免的。
‧將你的未來和全世界的未來，視為實現該做卻還沒做的事的機會，而不是把它當成麻煩或考驗。

如何抓住機會？
首先你必須用你的本能去感應它，然後循著隨之而來的「令人愉快的直覺」行事。接下來要講述的主題就是「相信直覺」。