第一問：事業計畫——你們靠什麼創造利潤？
當你向老闆、上司或是金主提出事業構想時，有經營概念的人，一定會問：你的事業計畫（business plan）呢？

事業計畫，就是你向他人介紹自己如何把構想轉成事業的一份文件，在和金融貸款機構或創投公司交涉時，尤其需要這樣的書面資料。事實上，事業計畫更重要的功能，是讓提案人（你）在撰寫事業計畫的過程中，思考並陳述一個事業單位應有的各方面機能，並且審視你構想中的事業各環節是否有不周延的地方。事業計畫不僅是一份自我體檢表，更是一份向別人推薦自己的說明書

撰寫事業計畫，會讓你迫使自己仔細思考幾件事：
一、事業名稱、要動用多少資金、主要營業項目、什麼時候要開始、誰是負責人。

二、誰是重要成員，包括職務、工作經驗及專長。

三、定位及願景：你的產品或服務憑什麼特色跟人家競爭、利基是什麼及目標顧客是誰。至於願景，就是對於這份事業的未來中長期發展。

四、經營模式（business model）：就是你得想想這個事業創造營收（revenue）與利潤（profit）的一套（或是幾套）手段與方法。關鍵在於你這套方法有什麼競爭優勢，如果這個創造力潤的模式沒有特出之處，就表示這個新事業可能賺錢很吃力，老闆或是金主不會讓你過關。

五、市場與行銷：除了本身經營模式要有特色，你也要環顧一下產業環境及競爭現況，分析一下自己有什麼優勢、 劣勢，面對哪些機會與威脅。你可以從行銷的4Ｐ來思考。

六、財務管理：這個事業計畫的資金結構（包括自有資金、貸款金額等）、收入來源、資金使用的方式及比例、乃至於財務預測等，都該有清楚的說明。如果你想貸款，事業計畫的財務管理部分就該詳細介紹，最好附上損益表、資產負債表、現金流量表等。

通常，一本寫給財務分析人員的財務管理書籍，會從財務報表分析開始，但本書是一本教你「如何打理一份事業」的財務管理書，因此，我會將「事業計畫」作為公司裡頭非財務人員學習財務管理知識的開始。

事業計畫是不論景氣好壞都能管理事業的工具，也是處理諸如募集資金、與事業夥伴打交道，及出售事業單位等各種需求的好幫手。事業計畫能讓構想聚焦；能幫助你檢驗什麼不可行、什麼可行；會突顯有歧見的地方，使這些問題得以解決；事業計畫甚至能提供一個架構，讓你可以隨自己的意思將數字或構想的任何元素置入，檢驗它們是否可行，如果你的事業計畫做得好，甚至還可能在這個紙上操兵的過程中就產生新的經營心得。

檢討計畫團隊
在撰寫新的事業計畫或修改舊的計畫之前，要先想好由誰來彙整這項計畫。你不但要想好實際上由誰來執筆，還要考慮哪些人能勾勒願景與提出洞見，成為整個計畫的支柱。除非是在非常小型的組織裡面，否則事業計畫會有好幾個人參與。

如果這個事業體已經存在，並已經在做生意，首先你要考慮這單位的決策是如何制定的。目前為止我們這事業單位所做的決策是好是壞？如果是壞的，我們的決策方式有沒有任何問題？你一開始就要考慮企業的組織架構，也就是整個計畫團隊的組成份子有哪些人。在這個組織架構裡，應該要有熟悉財務問題的人參與，但是不該由財務的角度來推動這項進程，因為，事業計畫不是預算管理的延伸，而是關於達成組織願景的構想和行動。