寫在前頭

我想任何人都知道「整理、整頓」的重要性，也都視其為理所當然的一件事。問題是，實際上能做到的人卻是少之又少。縱使每個人都認為那是理所當然的一件事，但就是做不到。

話說回來，各位真的知道「整理、整頓」是怎麼一回事嗎？人對自以為理所當然的事往往只是一知半解，知其然而不知其所以然，這可是人們的通病。

要是根本不了解「整理、整頓」的意思，做不到也就沒什麼好奇怪的了。如果真的不了解的話，首先不妨透過這本書，重新認識「整理、整頓」到底是什麼。這麼一來，或許就能找出各位做不到的原因也說不定。

一旦了解到「整理、整頓」是怎麼一回事，請務必試著落實在日常生活中。光有知道是沒有任何用處的，重點在於要實際試著執行「整理、整頓」。

從小到大，在處理任何事情的時候，是不是也曾經把時間浪費在「找半天」、「想好久」或「想不起來」上頭？藉由「整理、整頓」，可以一點一滴地逐漸改善這種時間上的浪費。

首先，就算只有自己一個人也沒關係，先從辦公桌上試著落實看看。不用從一開始就想要整理得井井有條，先找一樣東西做為「整理、整頓」的目標，收拾好了再找下一個目標，然後再繼續找下一個目標……如此一來，身邊的環境就會變得很有秩序，也能自然而然地養成「整理、整頓」的習慣。

這麼一來，就可以進入到下一個階段了，那就是改善整個職場環境。在各位所處的辦公室裡，應該要跟很多人一起工作吧！因此，為了改善職場的環境，就必須把那些人也拉進來，視為職場的一部分，一起進行改造才行。

為了改善職場環境，就必須讓大家的想法或意見產生共識。必須讓大家都能了解「整理、整頓」的意義，讓大家知道自己是為了什麼而努力的。若是不這麼做的話，就會只是流於表面工夫，而表面工夫是無法解決任何問題的，只會把時間浪費在無謂的粉飾太平罷了。

如果能在職場上建立起清楚明白的共識，一起朝「整理、整頓」的目標邁進，工作環境就會變好，進而提振同事的士氣以及經營的成果（品質、成本、交期等）。

「整理、整頓」絕不是什麼太困難的事，本質上反而是非常單純的。而且正因為單純，所以內涵才更深奧。除了從表面上看起來收拾得乾乾淨淨以外，一旦探究其深度的時候，還可以得到完全不一樣的啟發不是嗎？

希望大家都能透過這本書，稍微了解到其深奧的內涵，不光是只有得到表面的效果或成績而已，也能感受到蘊藏在「整理、整頓」底下的精髓。

2009年11月Consultsourcing股份有限公司　石谷慎悟