第10章　零售業的發展趨勢

零售業是一個不斷變化的行業，一種新的國際設計趨勢正在顯現，即將零售、場地使用、各種活動和消費者的參與相互融合。

零售業的最新時尚流行語

混合體（Hybrid）：

融合生活時尚與創造體驗，將購物溶入生活，Hybrid 時代來了

● 商場型態：百貨公司購物中心化、購物中心百貨公司化
倉儲量販混合購物中心化
加強餐飲、娛樂、文化區域

● 商品結構：高品質低價位的商品組合
傳統與現代的商品組合
綜合特色產業
綠色有機商品抬頭

● 銷售販賣：傳統與 E 化商店並列。

01 新零售業的概念

1. 設計師不斷突破自己的思維，向富有創造性的新方案挑戰

2. 消費者期望有更新更多樣化的零售購物中心，它們是適合生活，充滿活力的社區場所。是人們享受購物樂趣，體驗生活時尚，感受傳統與現代的娛樂、餐飲和流行趨勢的聚散地。

3. 創造零售個性、時尚活動與娛樂、發揮社交功能
(1) 購物餐飲遊樂：
購物娛樂、樂園餐飲娛樂、健身娛樂、寓教於樂、電子商務
(2) 社交樂趣與文化：
推展社交樂趣，擴大社交功能。
講述一個故事，將人們與當地文化連繫在一起，提供一個設計方案，創造出最新最富有的創意，它能把市場上所有的元素都溶入，商場不光賣商品也要推展文化。

4. 每一個成功的零售購物中心都有其獨特的個性，它確保有：
(1) 獨特的不同點：主題 THEME
(2) 優越的競爭力：定位 POSITION
(3) 商場形象統一：元素 ELEMENT

5. 整體化方案包括：
商場形象統一 Market Identity
租戶專櫃的組合策略 Tenant Mix Strategy
建築設計 Architecture
室內設計 Interior Design
景觀設計 Landscape
燈光、圖語和標示 Lighting Graphics Signage
多媒體 Multi Media
促銷、廣告 Promotion Advertising
營運、管理 Management Operations

02 流通業的新趨向：

一、經濟成長後的新趨向
流通業受到經濟高度成長帶來的惠澤，所得增加，生活水準提高，導致加速促使流通業經營趨向現代化、合理化，於是各種業態相繼出現，各大型購物店和連鎖方便店、專門店大量應運而生。

二、新的商圈興起、人口結構改變、社區發展快速：
都市的熱鬧地區轉移，新的社區商圈不斷成長，在新的社區中需要各種商業設施，CVS 超商便利店最適合，當多社區發展後形成大商圈，則演變成大型商店的天下。