讀書日
當代最偉大的推銷員

當代最偉大的推銷員

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―—哈維‧麥凱 簡明推銷課程
 
推銷到底是怎麼回事?
 
不在於它值多少,而是人們認為它值多少?

 
一個演說家被引薦給滿屋子的聽眾,這些人先前既沒有見過他,也沒有聽過他的講演。他一開始就把手伸進口袋拿出一張20美元的鈔票,說:「這20美元的鈔票只賣1元,誰買?」
 
嗨,老實說,你會不會跳起來對他喊:我要,或者等幾秒鐘看看其他人的反應,等一隻手、兩隻手舉起後,才膽怯地舉起你自己的手?
 
如果你猶豫不決,這是正常的,因為在我們的一生中,我們被告知只有傻瓜才會做那種交易。但是一旦某人決心要試試運氣,而他所掌握的信息也不比我們多,那麼我們貪婪的小手也會跟著舉起來,我們傾向於隨大流,別人的手舉得越快,需求越高,我們就越可能參加。我們對事物的價值感,並不在於其自身固有的價值,而是人們為那事物所創造的需求,不管它是1美元換20美元,還是不尋常的鬱金香球莖或是稀世珍寶。哦,你會說那是商業常識,每個人都知道。但它與現實世界有何關係呢?
 
事實是它很有關係。
 
我想給你們講一個關於北美最富的四個人的故事,他們完全不懂這個簡單的道理。我感到幾年後這故事會被塞進哈佛工商管理學院教學的事例之中。
 
或許,我們可從中學到點什麼。
 
場景:郊外,全州(或許是全國)最有價值的產業,50英畝城郊一流房地產。由於舊運動場被推倒,並在市中心建了個新運動場,因而這片土地可供發展使用。
出場人物:來自加拿大埃德蒙頓,名叫蓋爾梅西安的四兄弟。他們從伊朗取道而來,先是靠做地毯生意發了財,又轉做房地產生意,他們至今最大的成就是建成了世界最大的西埃德蒙頓商業中心。這可不是普通的中心,蓋爾梅西安的妙處不僅僅體現在規模巨大(數百家商店、公共設施和飯店等等),而且配有一整套娛樂設施,2.5英畝的室內湖,有25種遊藝設施的露天遊樂場,和耗資五千萬美元的夢幻大旅館。蓋爾梅西安兄弟們稱這個商業中心為世界第八奇蹟、成千上萬的遊客也表示贊同。
 
蓋爾梅西安兄弟提出了一個驚人的建議,準備花15億美元在舊運動場原址上搞一個開發區,這將提供以標準工資計算的4萬個嶄新的、無大煙囪的就業機會,使那塊沒出產一個子兒的空地得以利用,每年還能吸引數百萬遊客。
 
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