卷一　世界上最偉大的推銷員—喬．吉拉德

第一章  喬．吉拉德簡介

一九七八年一月一日，喬．吉拉德洗手不幹，退出了汽車推銷界。從一九六三年到一九七七年在他推銷汽車期間，他總共賣出了一萬三千輛汽車，而且全部是零售，現在他的大部分時間都用來寫書、從事演說和指導銷售。

一、奮發向上的童年

他用他清醒時能用的每一分鐘挨家挨戶去敲門拉生意。這種方法一直是他的秘訣，他知道這種方法一定會奏效，他所不能理解的是為什麼其他報童看不到這種顯而易見的方法。

喬•吉拉德是少數傳奇人物之一：他有著強烈的企圖心，並能用他的態度和熱情感染他人。

喬•吉拉德自己把這種特質稱之為「火花」。用他自己的話說，是「有火花才能產生熊熊烈火」，他的第一次火花則乍現於他不幸的早期生活。他於一九二八年十一月一日出生於密西根州底特律市的東部，在那個城市中有許多悲慘的貧民窟。他居住的地方離他早期的偶像喬•路易斯只有一英里遠。喬•路易斯從貧困中掙脫出來成為世界重量級拳王時，喬•吉拉德仍是個掙扎在貧困邊緣的少年。

喬的奮鬥動力來自於他的父親—安東尼奧，一個極其貧窮的義大利西西里人，在他的一生中從未有過成功，因此加劇了他身體和精神上的痛苦。同時，他把這一痛苦也帶給了他的長子—喬•吉拉德。喬時常以旁觀者的心態來猜測，他父親的行為是否是有計劃地、絕望地把希望放到了他的身上，並對他進行磨練。然而，無論真相是什麼，老吉拉德總是經常地責駡喬，並告訴他，他將永遠是一事無成的人。這就是喬生命中的第一個火花：決心向父親證明他是錯的。

與此同時，喬的母親卻經常向喬表達她的愛和對他的信心。她認為喬一定會成功的，這是激勵喬的第二個火花：向他的母親表明她的愛和判斷是正確的。