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前言 一流的匠人,人品比技術更重要 秋山利輝

我是神奈川縣橫濱市都筑區「秋山木工」的經營者,從事訂製家具製作業務。我們是一家小企業,現有員工三十四人,年銷售額十億日元左右。「秋山木工」為客戶提供可使用一百年、兩百年的家具,全部由擁有可靠技術的一流家具工匠親手打造。

在秋山木工,經常有來自日本全國,甚至海外的著名企業經營者或幹部來我們工房參觀;此外,每天也都會接到演講、上電視的邀請或採訪要求。除了企業,還有來自政府機關、教育機構、醫院和警察單位等各行各業的人來找我諮詢。

人們之所以對我們如此關注,是因為秋山木工「培養一流人才」的方式,受到社會各界青睞的緣故。

為了把年輕學徒培養成一流家具工匠,秋山木工制定了一套長達八年的獨特人才培養制度。年輕學徒要在八年的時間裡,做好成為一名工匠的心理建設,培養正確的生活態度、基本訓練、工作規劃、知識和技術等成為一名合格工匠所須的一切,從第九年開始獨立出去打天下。

我相信「一流的匠人,人品比技術更重要」,所以在每天的學習中,不僅磨礪學生們的技術,更注重錘鍊他們的人品。如果人品達不到一流,無論掌握了多麼高超的技術,在秋山木工也不承認他是真正的匠人。

有人曾質疑秋山木工這樣要求太嚴格了,但我覺得,既是「一流」,就應該和平庸之輩有著明顯的區別,所以人品達不到一流是絕對不行的。而且,沒有「超」一流的人品,單憑工作打動人心,是不可能做到的。

迄今為止,我花了近四十年的時間孜孜不倦地培養人才,目的是為了培養出真正的一流匠人,將屬於「日本一流」送往全日本、甚至全世界。我希望透過家具讓人們感動,透過「秋山製造」讓世人了解日本人的優秀之處,讓世界變得更美好。

本書向大家介紹的「匠人須知三十條」,是我們獨特的人才培養制度的核心內容。這「三十條」守則濃縮了培養一流匠人,即一流人才的基本要素。

這些內容不只是針對家具工匠,我們認為也能對商人、學校老師,以及世上必須和人接觸而生存的所有人帶來裨益。衷心期盼這本書,能對各位的工作和人生有所幫助。
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