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下面是以我的方式,統整下屬能夠利用上司的功能:
功能1. 專業老師功能(Professional master)
傳授祕訣與技巧、教導專業知識與智慧的老師。
功能2. 搜尋引擎功能(Search engine)
不明白、有疑問的地方,能夠馬上為你解答的智多星。
功能3. 客觀評價功能(Human assessment)
掌握下屬的工作成果及能力,並輔助能力開發的考核人。
功能4. 職涯顧問功能(Carrier counseling)
職涯規劃(Career design)、個人煩惱的咨詢人。
功能5. 問題排解功能(Trouble shooting)
解決各種問題、向投訴顧客賠罪的最後壁壘。
功能6. 核准授權功能(Approval)
在裁決書蓋上戳章,准許企劃執行的最終負責人。
功能7. 人脈網路功能(Networker)
介紹公司內外工作上需要的人脈,如同樞紐般的存在。
功能8. 代打球員功能(Pinch hitter)
當工作上發生意外、遇到困難的時候,能夠伸出援手的協助人。
所以說,當你想要主動利用上司,其實有這麼多功能可以利用。
本章節,我想先討論:藉由管理上司,具體而言,能夠得到什麼樣的好處。