ND：也就是說，商品、店面⋯⋯每個環節都必須以這種「抬神轎」的感覺來統一。那要如何達到這一點呢？
 
——我們每個月會舉行一次顧問委員會會議。會中，我們四個顧問委員，不是採取分工，而是一起討論所有議題。產品設計師可能談溝通傳達的主題，傳達設計師也可能談論產品設計。顧問委員會的成員既各具專業，也是通才，都是透過多種角度與社會連結的人。我們會把在顧問委員會中討論出來的想法，更進一步納入無印良品的會議或企畫中。
 
會議中，我們不太說否定的話。如果要吹毛求疵， 那真是沒有止境（笑）。所以我們不會那麼做，而是以「這麼做好像不錯」、「這個方向應該很好」，一邊想像未來的企畫，一邊思考或修正。大致都是在這樣的氣氛下討論。
 
ND：無印良品的感化力不只適用於日本，也適用於全世界，這和原先生您常提到的「空無」有關吧？
 
——空無這個概念，在外國人理解無印良品時，尤其重要。空無和簡單（simple）不同。所謂的簡單，是比較近期的發現， 頂多是150年前的事。在西方，由於市民發起革命，建立起近代社會，而簡單這個概念，是從近代社會中誕生的理性主義所孕育出來的。日本人從西方學來簡約（simplicity）這個概念，但事實上，在西方發展出這個概念的300年前，日本就已經達到某種簡約了。
 
室町時代後期，發展出所謂的東山文化。書院建築的形式、茶道、花道、日式庭園、能劇等，都是在這個時代臻於成熟。日本人在那時候就已經發現，去除一切、什麼都沒有的樣貌，反而蘊含更能激發想像的力量。
 
以茶道來說，在什麼都沒有的茶室中，主客相對。雖然看似什麼都沒有，但光是將櫻花的花瓣輕輕撒落於水盤上，就能讓人擁有彷彿在盛開的櫻花樹下品茶的感受。以最少的事物引發最大的想像，即是茶道。能劇也一樣。明明是同一張面具，卻能比擬憤怒、悲傷、大笑等各種情緒。在一無所有的空白中，呈現各種想像，而且還能互相融會貫通，這可是非常重大的發現啊！