創新不是從0想出1，組合3個1就是獨創
 
商場上常見到有企業以重組取代創新。有家保險代理公司，名為「保險窗口」。這家公司不賣自家公司的保單，而是代理、銷售其他公司的保險商品。
 
事實上，保險代理人並不是新興行業，保險窗口也只有一點不同於以往，就是業務人員不會主動上門推銷。過去，保險代理人經常給消費者負面印象，讓人覺得「拉保險的人很煩」。保險窗口便反其道而行，只推銷商品給上門的顧客，這種出乎意料的做法，反而獲得消費者信賴。
 
傳統的保險代理人公司雖有自己的辦公室，但顧客通常不會自動找上門，所以他們會在購物中心或車站的醒目位置，擺個小得不得了的攤位。這種做法，剛好滿足一些恰巧有零碎時間的顧客，他們經過攤位時，會猛然想到：「對了，我之前不是在想該怎麼處理保險嗎？」
 
只要換個角度看，即使是和以前一樣的東西，或者只是抄來的，都可能成為全新的獲利模式。我研究出的消費者行為心理學就是這個原理：到處模仿，然後加以重組。
 
重組時，最重要的訣竅在於，只要能達到目的，就不需要在意條理、順序。
 
理論、規則無所不在，但如果這些東西變成刻板印象，人的創意和想法便會受到限制。這些所謂的理論、規則，往往只是意識型態，實際上根本不存在。為了達到目的，商場上沒有什麼事是「非這樣不可」。只要不違法、不違背良俗，想怎麼做都可以。重點是把東西賣出去，這才是最終目的。
 
擬定事業模式時，我們常倒因為果，錯置目的和手段。應該要先有目的，才有改變現狀的必要，可是，改變本身反而往往變成目的，而未能達成真正的目標。

所以，我們必須經常回到原點，重新確認自己的目標。只要目標明確，其他事物都可以改變。
 
成功的人很擅長自由發想，但不太重視理論或規則；或者應該說，有很多成功人士根本不知道什麼是理論、規則。
 
此外，成功者有一個共通點，就是孩子氣。關於這一點，之後會再詳細說明。小孩子不受既有觀念、刻板印象的束縛，所以更能無拘無束的自由發揮。
 
不受限的創意發想，是做生意的必要條件，也是不言自明的道理。所以即使長大成人，也不要喪失童心，這就是成功的祕訣。