年度諮商展
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向成功人士請教失敗經驗
 
經營管理只要結果好,一切都好。
經營管理上的成功,是指獲得利益或名聲。
那麼,這個結果究竟是從哪個時間點算起呢?
 
「成功」到底是指哪個時間點的成功呢?
 
美國管理顧問詹姆.C.柯林斯(James C. Collins),就曾正面面對這個問題。他在著作《基業長青》中舉出六十家卓越的大企業,然而其中有十一家後來卻衰敗了。就連全球暢銷書中的成功事例,也無法永遠保持繁榮昌盛。因此之後,柯林斯研究企業由盛轉衰的原因,並寫了《為什麼A+巨人也會倒下》這本書。
 
我認為,這是作者的良心表現。不過說到底,即便事業成功、順利,也只是那個時候、那個時代的短暫結果,誰也不曉得幾年後會變得如何。無人能保證繁榮盛況會永遠持續下去。所以,就算現在成功了,日後會如何依然是個未知數。
 
在此舉我的第一個東家――山一證券為例。
 
我是在平成元年(一九八九年)進入這家公司的,當時正值泡沫經濟時期,同梯的新進員工多達四百人。
 
前一年山一證券的營業所得在日本排名第十。當年野村證券打敗豐田和松下電器,奪得第一名,大和證券和日興證券也在前十名,這在現今的時代可是難以想像的情況。泡沫經濟的象徵――平成元年的封關日(十二月二十九日),日經平均指數站上三萬八千點關卡,創下有史以來的最高點。至今我仍記得,當時自己望著股市看板,上司們於一旁七嘴八舌地說:「明年就會站上五萬點關卡呢!」「五年內一定會突破十萬點大關!」如今聽來完全是個笑話,可在當時卻充滿了真實感。
 
雖說現在只要回顧過去,就能知道該如何應對,但這終究只是結果論。更何況,現在想到的對策,應該很難在當時執行。
 
每個經營事業的人,無不希望事業成功、順遂。這很正常,假如有人希望失敗,我倒想見識一下。大家經營事業,當然都是為了獲得成功。
 
因此,必然會參考成功人士的故事。
 
經驗勝過一切。然而,我們不可能親自體驗所有的事。所以,聆聽他人的成功事蹟或成功經驗,十分有參考價值。
 
不過,此時要注意的是:聆聽成功事蹟的目的。這項行為的本旨,在於「單純向過去學習」這一點。絕對不是為了仿效成功人士,依樣畫葫蘆。
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