探訪者大聲斥責：「我向神發誓，你將不會被釋放！你將待在這個監獄！」
 
扎卡維冷冷的回答：「藉著阿拉，我們將會出去。假如神的意志孔武有力。」
 
扎卡維有另外一面。薩卜哈在他探訪監獄時，偶爾捕捉到他的一瞥。與扎卡維平常的行為格格不入，好像他是分裂人格的患者。
 
所有賈福的人皆知扎卡維如何崇拜他的母親，當她探視時，他變得像個小男孩。他會準備數日，在水槽中洗淨他的衣服，並且將他的床鋪清理乾淨。有些囚犯知道他會給她和他的姊妹寫情書。幾乎不會提到他的妻子茵提莎（Intisar）和兩名幼子。但在給母親和姊妹的信中，寫下充滿感情的注解，用詩來裝飾，並在邊緣手繪花朵。
 
他寫給烏姆‧卡達瑪（Umm Qadama），使用藍、紅墨水，交錯地在仔細速寫的注釋中：「噢，姊妹，妳因為我的信仰的緣故，為我的監禁而受苦。」在信尾寫下這首詩：
 
「我的姊妹啊，我寫給妳一封信，
 
 一字一句皆出自我靈魂的願望，
 
 我用心中的火焰寫下最初的事情，
 
 其次是我的愛和渴望。」
 
另一扎卡維的事情就是對他生病和受傷的夥伴誇張的照顧。當任何伊斯蘭教徒生病，他自告奮勇地扮演英雄式照顧者的角色，放棄自己的毛毯和糧食，以確保他們的舒適。他徘徊在薩卜哈身旁，第二位醫師加入監獄的幕僚，當他感覺他的夥伴被欺騙時，則威嚇他們。
 
依據薩卜哈的回憶，他會要求：「你答應給這個人的藥物在哪裡？」有一次，當一個囚犯離開監獄數日，至醫院接受治療，他焦躁地像神經質的親人，不斷要求薩卜哈提供關於這個囚犯狀況的消息。
 
薩卜哈特別被扎卡維展現對最虛弱的囚犯的體貼所感動，這位被截肢者，名艾伊德‧賈哈里尼（Eid Jahaline），即在攻擊色情電影院時倒霉的炸彈客。賈哈里尼飽受心理失調的痛苦，加上身體的缺陷，不管極度的殘疾，通常和其他的伊斯蘭囚犯合衣而睡。扎卡維身先士卒擔任好像是他個人的男僕，幫助他洗澡、更衣及餵食。多數時日，他簡單地用手臂舀起這個無腿的人，抱到洗手間。薩卜哈猜想，每日的例行公事非常繁瑣，扎卡維特殊的禮儀感，真誠的同情他的同志。根據伊斯蘭教徒嚴格的道德規範，在他人面前裸露身體是構成羞辱和罪惡。