別只想賺大錢，但一定能賺到未來

付出才會傑出，磨練才能熟練。
若要人前顯貴，必定人後受罪。
用時間成本換得業務精髓，縱使沒有賺到錢，
也會有機會賺到廣闊的未來。

多數人不喜歡當業務的原因是什麼？怕被拒絕、個性內向、底薪低、要常往外跑、壓力大、不愛社交……等等，幾乎可以說出一堆理由，拒絕業務的工作。但每個人又不能否認自己就是一名「業務」，因為我們都必須「銷售自己」，讓自己「好好活著」或「活得更好」。

「業務的最高境界是賣自己。」二十多年前開始當業務的我尚不懂這個道理。二十年後，甚至未來的我，對這句話深信不疑。換句話說，「賣什麼不重要，賣自己最重要。」銷售是一門藝術，博大精深，與時俱進，永遠學不完，也永遠充滿樂趣。

當業務之前應該要有哪些正確的認知？很多在學的年輕學子，還有出社會工作一段時間之後想要在收入或人生上有所突破的職場工作者，常常會來問我這個問題。因此，我歸納出三個簡單易懂的好觀念，盼能讓許多欲踏入業務大門的朋友有所認識。

我鼓勵年輕人當業務，最好是投入職場之後的前五年更好。為什麼是前五年呢？有三個原因，其一，趁年輕早一些歷練，多一點挫折是好事，未來的抗壓力會更強；其二，業務是進入職場門檻較低的工作，如果還不能確認自己的專長，試試業務工作是很好的選擇；其三，出社會不久，就透過業務的洗禮，讓自己的人際關係與社交禮儀更臻成熟。

當業務之前，該建立以下三個好觀念。

觀念一：態度是業務工作的根本

「態度」可說是開啟職場勝利之門的金鑰。不論是否從事業務，都要有好的工作態度。我最常在演講場合說這個天衣無縫的完美案例。如何佐證態度的重要性呢？用英文單字可以印證。態度的英文是Attitude，如果把A算成1，B算成2，C算成3，依此類推，X是24，Y是25，Z是26，將態度（Attitude）個別字母加總起來，便是1+20+20+9+20+21+4+5=100分。而知識（Knowledge）是96分，努力（Hardwork）是 98分，都不及態度的一百分。所以說，態度看似簡單，卻也是最難做到的。