經典翻譯文學展
內容連載 頁數 1/8
《好人主管的狡猾管理學》
 
老是當好人,難怪你累
 
現代職場上「球員兼教練」的主管越來越多,他們多半都是蠟燭兩頭燒,既要做自己的工作、又要管理團隊。
 
各種主任、經理等管理者,最大的煩惱就是「部屬不受教」(根據2013年日本產能大學的調查,有40%的人有這個煩惱)。在工作負擔完全沒減輕的狀況下,自己必須另外抽出時間培育部屬,只為了提升業績、壯大戰力,然而,偏偏被教育的一方缺乏慧根,令主管傷透腦筋。
 
「不管我講多少次,部屬就是叫不動」、「明明教了好多遍,就是聽不懂」……,大家的煩惱、心中的吶喊,我都聽見了。
 
明明替部屬擦屁股擦得一肚子火,還是得一肩扛起責任,自欺欺人的說出:「好!我知道了」、「我明白,我會處理的」這些違心之論。有時為了激勵士氣低迷的部屬,甚至不得不把自己好不容易拿到的案子雙手奉上……。
 
諸如此類的狀況實在太多了,一直硬撐下去的結果當然就是身心俱疲;更慘的是,或許某天你會突然因過勞而病倒,把身體健康也都賠了進去,那可就得不償失了。
 
你努力不懈,變成不敢放手
 
切記:凡事一手包辦,並不是領導者該做的事,因為工作不是個人秀,不是光你一個人努力就夠,你得讓整個團隊動起來。
 
話又說回來,你是不是把超時工作的勤奮認真,誤認為是「努力」了?許多只會做事(不會做人)的經理,都認為「我不在,團隊和公司就無法運作」。事實上,這種過度自我膨脹的價值觀,有不少人是自己給的。
 
我把這種現象稱為「不敢放手症候群」。這類主管不敢把手頭上的業務丟給部屬、成天抱著工作「努力不懈」。就如前文所述,這種人下意識認為團隊少了自己就無法運作,所以每天都加班到很晚,甚至連週末假日都跑來公司。
 
大家發現了嗎?這當中隱藏了一個陷阱。其實很多人是在藉由自己的「努力狀態」,來滿足「自我重要感」(認為自己的存在對公司、對生產線而言,無人可以替代的一種自我滿足感)。
 
「我自己做還比較快」的主管難成大器
 
當然,身為主管,你絕對有不可或缺的存在價值。但是,你應該要做的工作並不是那些「尚未託付給部屬的業務」。
 
凡是部屬應該做、會做的業務,你都該用力交辦出去。身為主管的你要做的是更高階、更具挑戰性及創意的工作。
81 2 3 4 5 6 7 8 下一頁 跳到