我們經常會為我們的行動做出解釋——但在這個旨在為了讓人們信服的理性解釋背後，潛藏的是我們根本沒有說出來的真正原因。
 
即使這個「真正原因」也是靠不住的，在此之後是許多連我們自己都一無所知的神祕原因。
 
我們以為自己是理性的，我們以為自己的一舉一動都是有其道理的，但事實上，我們的絕大多數日常行為，都是一些我們自己根本無法了解的隱蔽動機的結果。
 
無意識的欲念構成了每一個種族的先天秉性，尤其是在這種秉性上，屬於同一個種族的個人之間並沒有多大的差別。很多時候，這種微小的差別更多地體現在意識的層面上——比如說，後天教育的結果。
 
教育固然能夠讓不同的人表現出不同的特質，但真正起決定作用的，卻仍然是這種固結在基因鏈條上的獨特遺傳信息。
 
人與人之間差異最大的，或許就是智力了。
 
但是，同一種族的所有人卻有著非常相似的本能與情感。
 
大凡事情一旦涉及情感領域，人與人之間的差距就消失了。
 
尤其是在涉及信仰、政治觀點、道德評價、個人愛憎這些近乎於純粹感性表達的領域中，最傑出的才智之士也不見得比一個凡夫俗子更高明。
 
智力上的差別天高地遠，一個補鞋匠在一個偉大的數學家面前或許會連大氣都不敢喘，可如果這個鞋匠一旦發現這位偉大的數學家在性格的表現上與他沒絲毫差別的話，那麼他心裡多半會感到說不出的驚訝。
 
人們憑藉一種毫無理由的思維慣性，會認為智力超凡的人在其他方面的表現也會是出類拔萃的。然而事實卻完全不是這麼一回事。
 
同一種族的所有人，都有著一個普遍的性格特徵，即使是智力上的懸殊差異或是後天教育的效果也無法彌補的。
 
而支配這種普遍性格特徵的，正是我們的無意識，同一種族中的大多數普通人在同種程度上都具備這種普遍特性。
 
七、被消除的才智差別
 
正是這種普遍特性，構成了群體的共同屬性。
 
在群體心理中，原本突出的才智被削弱了，導致了群體中每一個人的個性也被削弱了。表現出差別的異質化被同質化吞沒了，最終是無意識品質決定了群體的智慧。
 
群體只有很普通的品質。
 
群體只有很普通的智慧。
 
群體也只有最基本的智慧。
 
群體同時也只具有最低甚至更低層次的智力。
 
這個結論就為我們提供了一個答案，它至少能夠替我們解釋：何以群體無法完成對智力要求較高的工作？