01／先從「調查」開始
 
只要學會「基本設計力」，任何人都能變成設計高手。
 
那麼第一個問題來了，各位平常是怎麼開始設計的呢？
 
欲速則不達。專家會先「調查」和「準備」
 
如果你是抱著「反正先開始設計再說」的心態，就無法判斷自己做得究竟好不好，後續會花費更多時間。
 
雖然你也可能是「早就知道不能先動手」的人，但實際上來說，選擇先動手的人還是占了多數。倘若是專業的設計師，首先會做的就是「調查」和「準備」。
 
╳ 不了解概況就直接設計（難以判斷好壞）
╳ 未決定目的就直接設計（混亂、無法做決定）
╳ 搞不清楚對象就直接設計（表現模糊不清）
╳ 什麼也不想就沒頭沒腦地開始做（花太多時間）
╳ 沒有實地考察（做出不符需求的成品）
 
↓
 
○ 了解背景／了解課題／了解環境
○ 實地勘察，掌握現況
○ 確認設計的「目的」
○ 確認設計的「傳達對象」
○ 整理以上內容，思考策略
 
釐清條件（課題）
 
直到你除了動手設計外， 沒有任何疑問（ 已釐清所有條件）、已經做好萬全的準備，就可以開始設計了。
 
假設你現在要做一張宣傳餐廳新服務的廣告單。這個服務內容非常棒，讓你的內心充滿期待。可是，當你正準備動手設計傳單時，才發現設計模版成千上萬，令你無從下手。一旦你開始猶豫，整個作業都會停擺；加上時間不足，你只好先排版再說，結果怎麼看怎麼怪⋯⋯這些狀況，就是典型的「調查不足」所造成的現象。
 
在設計上遇到的困擾，十之八九只要釐清條件（課題）的內容就能解決了。只要確實做好調查，每個人都能從大量的模版中準確找出「最適合的版型」。
 
開始設計以前
 
○ 釐清條件（課題）
○ 決定好、壞的基準
○ 事前與案主建立價值觀的共識
○ 盡量備齊所有素材
○ 避免修改
 
04／「好壞」≠「個人喜好」
 
不論是做設計還是修改設計，甚至是評論設計時，都需要一個非常重要的觀念。那就是絕不能把「好、壞」和「個人喜好」混為一談。
 
設計師千萬不能依自己的喜好做設計
 
在企業研習或講座上，聽眾找我商量的「設計困擾」通常有以下幾種：
 
╳ 設計師依自己的喜好做設計
╳ 設計師強迫案主接受自己的方案，不接受批評
╳ 設計師不願配合修改
╳ 設計師無視案主的意見