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chapter1 善用同理心,成功結交陌生人
01.第一次見面就留下好印象
心理學中有一個詞叫「首因效應」,首因效應強調的是第一印象的重要性,對於每一個人,無論別人對他的第一印象是正確的還是錯誤的,大部分人都依賴於第一印象的資訊,而這個第一印象的形成對於日後的決定起著非常大的作用。它比第二次、第三次的印象和日後的瞭解更重要。
第一印象的好與壞,幾乎可以決定人們是否能夠繼續往來。人的第一印象一旦形成,就很難改變,如果第一印象不好,也許接下來的事情就可能失敗。它是一把在首次相見中能夠打開機遇大門的鑰匙。
英國倫敦大學學院一位系主任在談到一位講師時說:「從她一進門,我就感到她是我所渴望的人。她身上散發著某種精神,被她那莊重的外表襯托得越發迷人。因為只有一個有高度素養、可信、正直、勤奮的人才有這樣的光芒。三十分鐘之後,我就要她第二天來系裡報到。她也沒有讓我失望,至今她真的是最優秀的講師。」這個激烈角逐的位置,就這樣因為良好的第一印象而落到了這位女講師的手中。
儘管人們理直氣壯地告訴別人,不要僅憑一個人的外表妄下結論。但事實上是,全世界的人都在這麼做。美國勃依斯公司前總裁海羅德說:「大部分人沒有時間去瞭解你,所以他們對你的第一印象是非常重要的。如果你給人的第一印象好,你才有可能開始第二步,如果你留下一個不良的第一印象,很多情況下,我們會相信第一印象基本上準確無誤。對於尋求商機的人,一個糟糕的第一印象,就失去潛在的合作機會,這種案例數不勝數。你必須花費更多的時間才能夠抹去糟糕的第一印象。」
可見,第一印象對於人們來說有著太大的作用,但常常被人們忽視。如果你不想失去任何成功的機會,如果你想在人際交往中如魚得水,那麼請別忘記要努力給別人留下良好的第一印象。
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