成功翻轉夕陽產業， 建立香品連鎖帝國
－－ 富山檀香股份有限公司董事長鄭銀瑞

「獨坐閒無事，薰香賦小詩」，燃一只線香，是古文人雅士之大雅情懷，取出一只細緻的雕花窗格盤香爐、點上坐禪心靜的盤香，隨著香煙裊裊，散發獨有的清香韻味，品味著愜意氛圍，再砌上一壺好茶、或是冥想或是伸展，讓心靈獲得平靜；壓力也隨之紓解。

富山香堂董事長鄭銀瑞想傳達的「香道」美學正是此意境，「插花、焚香、點茶和掛畫」是源起於宋代的「四般閒事」，從小在香鋪店裡長大的鄭銀瑞鑑往知來，深知「香道」的魅力與商機，亟欲從夕陽產業中蛻變，遂創立以頂級薰香、生活香品為定位的「富山香堂」，販售的商品也如同藝術品，價值不凡。

他以創新的管理行銷思維，開創香鋪的全新風貌，目前全台現有店鋪近60餘家，並進駐一級百貨公司打入中產階級與上流市場，直營門市據點廣設於大陸、新加坡等地，全力突破傳統窠臼，以「香道」開展出企業的康莊大道、佈局全世界；分享一種屬於你我記憶中寧靜悠遠的怡人芬香。

年紀輕輕便接手父輩事業，鄭銀瑞勇於突破經營二十年的固有模式，為香品、金紙等祭祀用品的銷售賦予新生命、創立新格局，選用天然無毒的原料，傳承百年的在地製香工藝，從設計包裝、產品標示到寬闊明亮的開放式選購空間、以透明化價格、一目了然的使用指引，不只讓香品賣場呈現新樣貌，更打造「富山檀香」成為台灣第一家宗教百貨的連鎖量販店。

毅然扛起家業
建立「自有品牌」

回首鄭銀瑞的孩提時代，在高雄鳳山光榮市場中的一隅，此起彼落的叫賣聲不絕於耳，從不知休閒為何物，沒有輕鬆愜意的寒暑假，他兒時的記憶，就是在父親開設的「聯成金紙舖」中，跟著父母親一起黏糊、打包一捆又一捆的金紙，堆積如山的紙捲，宛如一座無法移平的大山，日以繼夜地消磨著天倫歲月。

看著父親繳了二十年的店租，終日辛勞，卻僅能換得一家溫飽，鄭銀瑞從小就告訴自己，長大後絕不從事這一行。但計畫總趕不上變化，讀高職時，父親開始經營檀香批發生意，他為了幫忙家計，利用課餘時間，勤跑業務開拓客源，也是在這時發現，傳統香舖的客戶普遍忠誠度都不高，原因是香品的品質參差不齊，價格混亂，客戶很容易因價格而游移不定。