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第4章 廉價商店與SPA
 
1 前言
   
「什麼?就連這種東西,都只賣100日圓?」「用了高機能素材的商品,價格竟然這麼親民?」——想必這些都是我們在逛百圓商店大創(DAISO),或是優衣庫(UNIQLO)等商店門市時,所感受到的醍醐味。大創百貨所屬的零售業態,是所謂的「廉價商店」;而優衣庫則是所謂的製造零售業(SPA)業態。其實這兩家企業,都在各自的業態當中打造出了嶄新的機制,因而得以快速成長。零售業界的詳細理論內容,後續會在第6章仔細學習,在此我們先從銷售與採購方式的差異,來探討幾個業態。

那麼,所謂的「廉價商店」、「SPA」,究竟是什麼樣的業態?它們是在什麼樣的背景下,壯大成今日的規模?而在這些業態當中的大創或優衣庫,又是什麼樣的企業?各在哪些機制下發展業務?本章將為各位介紹這些內容。

接下來,我們會先複習「廉價商店」的概要,再探討大創的營運機制;然後會再確認SPA的概念,並探討優衣庫的營運機制。最後,我們會整理這兩種業態的特色,為本章做個總結。
 
2 廉價商店
   
所謂的廉價商店,顧名思義就是訴求低價,會隨時打折出售,或以低價銷售的一種零售業態。綜合超市或食品超市固然也會祭出低價銷售,但多半僅限於特定商品與特定期間;相對的,廉價商店則是以「持續走低價路線,隨時都以低價銷售」為特色。

而這樣的廉價商店,可依銷售品項和定價策略的差異,分為綜合廉價商店、專門廉價商店,以及均一價商店等幾種不同的類型。

首先要看的是綜合廉價商店。它銷售的品項廣泛,從食品到日用雜貨、藥品等都有。唐吉訶德(DON DON DONKI)、MrMax[1]和rogers[2]等,都是綜合廉價商店中極具代表性的翹楚。


[1] 日本的上市公司,原先從事家電銷售,後於1978年轉型開設廉價商店。
[2] 總部位在埼玉縣,門市也多在該縣內。母公司北辰商事原先經營的是保齡球館,後來因為保齡球熱潮退燒,才於1973年時將店面簡單改裝成零售通路,號稱是日本第一家廉價商店。
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