第二部 學業、志業與職業
 
Unit 11：青貧世代的職場趨勢
 
過去二十年來，就業環境惡化的傳聞甚囂塵上，青年失業與工作貧窮的問題也一再成為臺灣媒體的焦點，使得許多大學生憂心自己的未來出路，甚至無法安心就學。
 
譬如，專家預測人工智慧與自動化設備將會大幅取代人類的工作機會，二◯二五年時全球各行業所需的工時會有五十二％是由機器執行，只剩四十八％是由人類執行。此外，中國、東南亞、東歐與巴西等新興國家崛起，又大規模取代歐美、臺韓的工作機會。
 
在這兩個因素夾擊下，失業問題已經足夠讓人頭痛；偏偏金融風暴與新冠肺炎讓全球經濟陷入長期的低迷，使青年失業率一再攀高。西班牙的青年失業率曾高達五十六％，新冠肺炎使它又從三十％攀升到四十一％；法國青年失業率也曾高達二十六％，在新冠肺炎之後又從十八％上升到二十二％。至於臺灣的青年失業率，二◯◯◯年以前都在七％以下，金融風暴後一度高達十五％，近年也一再超過十三％。
 
面對這種職場趨勢，唯有積極了解青年失業的原因，以及產業發展的未來趨勢，把精力用在刀口上，才能有效因應現實，並且有餘力兼顧其他面向的理想。
 
譬如說，傳統的工作機會或許在減少，工作條件也在逐漸惡化；但是職場的工作型態卻會變得比較多元，有更多發揮創意與個人志趣的機會，而且跟上職場發展趨勢的人待遇還會比上一代更好。其次，臺灣內部的工作機會也許在減少，但是海外的工作機會卻可能在增加；而且海外工作的歷練，可能會成為你返臺灣工作的優勢。此外，新興國家的崛起會取代掉許多臺灣既有的工作，但是這些國家的消費市場也將擴張而帶給臺灣人新的商機和工作機會。同樣地，當自動化與人工智慧大量取代低階、繁瑣、重複的工作時，也帶來許多更人性化、更富有創意與挑戰的工作。
 
可惜的是，預測未來本來就很困難。二◯◯八年金融風暴發生前夕，全球的經濟學家、歐美的國家銀行行長，以及華爾街的金融機構都沒有預見到它會來得這麼快，規模如此龐大且衝擊如此劇烈。偏偏商業雜誌經常誇大事實，恫嚇讀者，以求擴大銷量，而網紅也樂於傳播以擴大知名度和換取相關利益。因此，培養自己分辨事實的能力益發顯得重要！