【摘文1】簡介：認識腳本分析的開始
 
1. 說完「你好」以後，你會說什麼？
 
這個像是在問小孩的問題，表面上看起來非常質樸，也不需要深入的科學探究，但是實則涉及人類生活及社會科學中所有基本問題。這是一個嬰兒會「問」自己的問題，是人們教導兒童，卻沒有標準答案的問題，是青少年會彼此詢問或問指導老師的問題，是成年人接受了長輩錯誤的答案並迴避思考的問題，是年長而有智慧的哲學家書寫著作，但卻永遠無法給出答案的問題。這個問題包含了社會心理學和社會精神病學首先要回答的問題：「人們為什麼要彼此交談（社會心理學）？」以及：「人們為什麼喜歡被他人喜歡（社會精神病學）？」
 
「說完『你好』後，你會說什麼？」這個問題的答案，其實就是對天啟四騎士（Four Horseman of the Apocalypse）所提出的問題的回答：「戰爭還是和平，飢餓還是富足，疾病還是健康，死亡還是生存。」許多人終其一生都無法回答這個問題，因為他們還無法回答在這個問題之前的另一個問題：「你是如何對別人說『你好』的？」
 
2. 你如何對別人說「你好」？
 
這是佛教、基督教、猶太教、柏拉圖主義（Platonism）、無神論主義，特別是人本主義中涉及的祕密。禪學中有一個著名的說法叫「單手掌聲」，可以被理解為「一個人向另一個人說你好的聲音」，也可以被理解為「聖經中的黃金準則」，也就是你希望別人怎樣對你，你就怎麼樣對待別人。說你好的正確方式，是你看到並意識到了另外一個人的存在，了解自己將與對方互動，並做好互動的準備。斐濟居民可能是最有能力正確說你好的人們，他們真摯的笑容堪稱世界珍寶。他們的笑容會慢慢展開，蔓延至全臉，也會保留足夠長的時間，讓別人能夠清楚看到和辨認出來，之後才會慢慢散去。只有在飽含愛意的母親與嬰兒打招呼時，以及在西方國家中某些具有開放性人格的人臉上，你才能看到這種笑容。