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Chapter 14千萬不要不懂裝懂
 
我有個關係很好的朋友名叫佛雷德(Fred),幾年前特地來找我,希望能給他一些商業上的建議。他當時在一間大型旅遊加盟連鎖機構(在北美有上百個據點)總部任職已有十年,擔任資深主管職,年薪有六位數,另外還有獎金與各種福利。他們公司最近和一間大型上市公司合併,企業文化正歷經變革,他的升遷機會也不如以往。

佛雷德在進入這間公司前,原本是某家族企業的合夥人。企業規模雖不大,但也經營得有聲有色,所以現在正考慮轉換跑道自己創業,並希望有人可以給他一些客觀的意見。我問他打算從事哪個行業,他說正在考慮加盟自家公司,也已經鎖定好加盟網路內營利最豐,且經營得宜的據點。

他跟公司老闆有些交情,也已經一起討論過此話題,敲定的加盟費約五十七萬五千美元。然而,營利豐碩且經營得宜這個特點,可以說既是加分項也是扣分項。加分項包括穩定的經常性收入(五百八十萬美元)、每年二十萬美元最終營利額、穩定的客群以及盡責的工作團隊。扣分項則是成本較高、上升潛力不明以及頭期款問題。

加盟高產值事業的費用當然比較貴,且公司的商業表現向來優異,佛雷德不確定他是否能提升企業最終營利額與價值。其次,老闆雖願意掏出三十七萬五千美元融資,但佛雷德還是得從退休儲蓄帳戶中拿出二十萬美元來。冒著這種風險創業,值得嗎?

風險是創業家的好朋友,知識與專業能彌補你的不足,增加收益,而佛雷德兩者兼具。他在公司總部的任務就是訓練並激勵加盟主,經常需要出差到不同國家參加會議,並與許多公司合作過。佛雷德知道經營旅行社的訣竅,他在這十年間受的訓練足以成為加盟公司的不二人選。關於這點我深信不移,也向他說明了我的想法。

三年前,佛雷德辭去在旅行社總部的工作,自行創業。投入自己的事業後,他讓年銷售額翻了整整一倍,從五百八十萬上升至一千一百九十萬美元,年最終營利額也從二十萬成長到四十萬美元。他用五十七萬五千美元買進的事業,現在已價值一百二十萬美元,而他也早就清償那三十七萬五千美元的賣方融資款。
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