下一個就是你：哈佛商訓告訴你如何成為商業界的菁英

前言    13

第一章  哈佛商訓告訴你：明確的目標就像燈塔    17
明確的瞭解自己想要什麼，致力追求。    18
沒有明確的目標，就像船沒有羅盤。    22
成功的人只想自己要的？而非自己不要的。    26
不要管過去做了什麼，重要的是將來要做什麼？    30
如果不知道自己要的是什麼，你還能得到什麼？    34
智者除了有所為，還能有所不為。    37
不要怕目標定得太高，最多退而求其次。    42
如果不知道自己要什麼，別說你沒有機會。    46

第二章  哈佛商訓告訴你：正確的態度才能走在正確的路上    49
先正確的評論自己，才有能力評論他人。    50
你是否欺騙別人，或是自己？想清楚再回答。    54
三思而後行的人，很少會做錯事情。    58
不要忽視細節，宇宙由原子構成    61
反思是前進的伴侶，優秀是卓越的敵人    65
沒有問題的時候，往往是存在最大問題的時候。    70

第三章  哈佛商訓告訴你：堅定的行動勝過激動的語言     75
觀察走在你前面的人，並且向他們虛心學習。    76
忙碌的人才能把事情做好，呆板的人只會投機取巧。    80
善意需要適當的行動表達。    84
如果想要更上一層樓，就為別人提供更多更好的服務。    88
每一次都盡力超越上次的表現，很快你就會超越周遭的人。    92
每次你多做一些，別人就輸你一些。    96
別人的錯誤不是你犯錯的藉口。    100

第四章   哈佛商訓告訴你：在批評聲中才能成長得更快     103
一事無成的人才能免於被批評。    104
不要怕不公正的批評，但要知道哪些批評是不公正的。    108
不要批評你不瞭解的人，要趁機向他學習。    111
不要怕被人批評。    114
不要隨意批評別人的行為，除非你知道他為何那麼做。    118
不能忍受批評，就無法嘗試新的事物。    121
如果你經常批評別人，何不試著讚美別人？    125
開始批評之前，最好先略加讚美。    129

第五章  哈佛商訓告訴你：學習是永遠不會過時的事     133
你從工作中學到的，比眼前得到的報酬更可貴。    134
傾聽才能學習，說話無益。    138
投資未來的人，是忠於現實的人。    142
不一定把所有的知識都記在心裏，能夠取得所需的知識即可。    146
知識必須加以運用，才能產生力量。    150
努力把事情做得比別人更好，你就會擺脫財務的困擾。    153
你在工作中學到的越多，賺得越多。    157
知識必須經由行動產生利益，否則無用。    161

第六章  哈佛商訓告訴你：熱誠會化解生活和工作的難題      165
當熱誠變成習慣，恐懼和憂慮即無處容身。    166
缺乏熱誠的人，也是沒有明確的目標。    170
熱誠使想像的輪子轉動。    174
一個人缺乏熱誠就像車子沒有油一樣。    177
熱誠使平凡的話題變得生動。    181
為別人服務最多的人最富有。    185

第七章  哈佛商訓告訴你：失敗是獲取經驗的重要方式     189
漫無目的，隨波逐流是失敗的首要原因。    190
逆境中能找出順境中所沒有的機會。    194
讓孩子小時候「好過」，長大之後經常會「難過」。    198
失敗和暫時的挫折有很大的差別    202
如果你盡力而為，失敗並不可恥。    206
智者注意自己的缺點，一般人吹噓自己的優點。    209
失敗若能將人推出自滿的椅子，則是一種福氣。    211
失敗是一種讓人承擔更大責任的準備。    215
瞭解自己為何失敗，則失敗是資產    219

第八章  哈佛商訓告訴你：信心能夠變「不可能」為「可能」     223
信心越用越多。    224
除非你願意，沒有人能破壞你對任何事情的信心。    228
所有偉大的奇蹟都只是信心的力量。    233
不幸很少會糾纏有希望和信心的人。    238
信心需要立足點，恐懼卻能憑空存在。    242
信心來自明確的目標及積極的態度。    246
信心不能給你需要的東西，卻能告訴你如何得到。    249

第九章  哈佛商訓告訴你：人際間的和諧可以受用一生      253
彼此信任是良好人際關係的基礎。    254
人際關係良好的人永遠不愁沒有朋友。    258
喜歡和諧的人通常知道該如何維繫。    262
持久的成功建立在和諧的人際關係之上。    266
盡量充當和事佬，就沒有太多紛爭。    270
趁機渾水摸魚的人才會挑起人事紛爭。    274
機器的摩擦耗費成本，人際間的摩擦損耗心靈。    277
如果你不同意別人的說法，至少不要和他人爭執。    280

前言

　　「哈佛大學」對於全世界的學子來說都是一生憧憬和嚮往的地方！它是美國最早的私立大學之一。以培養研究生和從事科學研究為主的綜合性大學。總部位於波士頓的劍橋城，它的前身哈佛學院始建於一六三六年。

　　歷史上，哈佛大學的畢業生中共有七位曾當選為美國總統。他們是約翰•亞當斯（美國第二任總統）、約翰•昆西•亞當斯、拉塞福•海斯、希歐多爾•羅斯福、佛蘭克林•羅斯福（連任四屆）、約翰•甘迺迪和巴拉克‧歐巴馬（現任總統，已連任二屆）。哈佛大學的教授群中總共產生了多達四十名諾貝爾獎得主……。這些耀眼的光環使全世界的優秀人才對它趨之若鶩。

　　現在的哈佛大學已經不僅僅是一個學校，而是一個品牌，它對商場競爭提出了若干意見和精闢的論述，其中的精華在於從若干個方面闡述了行走商界必須要具備的條件，包括目標、行動、熱誠、信心等。它給了全世界沒有直接在哈佛校園內接受教育的人，一次上「哈佛」大學的機會，為自己在以後的職場、事業和商場奮鬥中指點迷津。

　　哈佛傳達給全世界的商訓告訴我們在職場、事業或者商場中應該這樣：
　　※要有明確的目標，才能知道為了什麼而奮鬥；
　　※要有正確的思考，才能有客觀準確的判斷力；
　　※要有積極的行動，才能武裝自己；
　　※要有警覺性，才能防禦外來的侵擾；
　　※要有接受挑戰的勇氣，才能不斷地更上一層樓；
　　※要有合作的精神，才能幫你解決那些棘手的問題；
　　※要有接受批評的勇氣和決心，才能完善和瞭解未知的一切；
　　※要有善意的行動，才能增加你的份量；
　　※要有不斷學習的動力，才能吸收及運用它；
　　※要有裝飾語言的技巧，做到言之有物，才能正確表達你的思想；
　　※要有和諧的思想，才能保持和諧的人際關係；
　　※要有快樂的心情，才能與人分享財富和經驗；
　　※要有健康的習慣，才能未雨綢繆；
　　※要用心經營自己的朋友，尊重朋友，才能友誼長存；
　　※要能克服恐懼，才能讓貧窮的人富有；
　　※要有十足的信心，才能讓自己離成功越來越近；
　　※要有正確認識失敗的心態，才能反敗為勝；
　　※要有凡事多做一點，才能累積多一點的財富；
　　※要有十分的熱誠，才能讓生活變得生動！

　　看了上述這麼多「要有」的要求，相信你已經迫不及待了吧！那麼請你翻開本書，它會一一為你解答。