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他有所隱瞞嗎?
如果你厭倦受人欺騙、利用,這個心理策略可以讓你在短時間內看穿一個人的心思,查出他是否有所隱瞞。這個策略稱之為「類似情節」(similar scenario),其運作的方法類似「羅沙哈測驗」(Rorschach test),或是一般人所稱的「墨跡圖形測驗」(inkblot test)。

羅沙哈測驗是由雙邊對稱的墨跡圖形組成,其根據理論是:每個人對墨跡圖形所做的詮釋,揭露了他的潛意識態度和想法。而在「類似情節」策略中,我們利用的是與羅沙哈測驗相同的理論,卻是以一種全新的方式來運作:藉由抽象的「語言」測驗,探看對方的心思。

「類似的情節」做法是:不要指控對方任何事情,而是針對他可能犯下的行為,提出拐彎抹角、具暗示性的問題。然後只要判斷他的反應,就可以知道他是否有所隱瞞。

舉例來說,一個女人懷疑丈夫和他的秘書發生婚外情。於是,在晚餐過後,妻子也許可以漫不經心地對丈夫說:「親愛的老公,你知道嗎?我猜我的老闆吉姆可能和他的秘書在搞外遇喔!」接著,她只要觀察丈夫的反應即可。如果丈夫提出問題,表現出對這個話題很感興趣,妻子就可以相當確定,自己的老公沒有外遇。但是,如果他變得不自在,期待轉變話題,那麼很可能他也有類似的行為,而妻子也會立即察覺,丈夫的舉止態度有了轉變。

讓我們看看另一個例子。你懷疑手下一名業務員姬兒竊取辦公室用品,如果你直截了當問她:「妳可曾偷竊公司的物品?」會使她心生防衛,而你想要取得實情,幾乎不可能。如果她沒有任何過失,她會告訴你她沒有偷竊;如果她確實有偷竊的行為,很可能會說謊,並加以否認。所以,你不需直截了當地質問,只要對她說:「姬兒,我在想,不知道妳能不能幫我一個忙。我注意到業務部有人在偷竊辦公室用品,做為私人用途。妳認為我們要怎麼做,才能遏止偷竊行為?」

如果姬兒清白無辜,她可能會提出建議,並且因為你尋求她的意見,而感到高興。但是,如果她確實偷竊,你可以發覺她會變得非常不自在,甚至向你保證,她絕對不會做出類似的偷竊行徑。除非她內心有愧,否則沒有理由像這樣把自己牽連進去。

你看到這個技巧是多麼有效了嗎?讓我們再多看一個例子。一名醫院的行政主管懷疑院內一位醫師在值班時飲酒。於是,他對該位醫師說:「馬庫斯大夫,我想聽聽你的意見。別家醫院服務的某位醫師有一點麻煩,他覺得手下的一名醫師在值班時間喝酒。你覺得該用什麼方法,找那位醫師談論這個問題呢?」
同樣地,如果馬庫斯大夫也在值班時喝酒,他會顯得非常不自在;如果根本沒這回事,他將樂意給予建議,並因為你向他尋求意見而感到開心。因此,不論何時,只要你懷疑某人的行為,施展「類似情節」的策略,保證能讓你查出真相。

【心理戰術贏得好人氣】
給對方一個立即的心理測驗。提出一個不帶任何指控、責難,卻拐彎抹角、具暗示性 的問題,然後,你只要判斷他的反應,就可以知道他是否有所隱瞞。
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