五秒鐘致勝：記住名字的藝術

五秒鐘！要留給他人好的印象只有五秒鐘的時間！
自我介紹並且記住他人的姓名，也只有五秒鐘的時間。
五秒鐘，短短的時間內，成功的生意以及關係因此而展開。
知名作家與演說家戴爾．卡內基（Dale Carnegie）曾說：
「不論哪一種語言，最甜美的就是姓名。」不用懷疑，
人們總對於名字能被他人記得而受寵若驚。
當你遇到先前曾遇過的一個人，並記得他的名字時，
對方將覺得自己備受重視，
而且你也在這段交談中亦更顯溫暖及友善。
記住對方的姓名代表你認真傾聽、與剛認識的人建立關係，
並且化解兩個陌生人之間的藩籬。


記不住他人的姓名

在你的印象中，是否曾經與他人說過話卻不記得對方的名字？又或者你正在介紹一個人給另一個朋友，但他的名字卻從你的腦海中閃過？又或者你參加一個酒會，有人介紹一個女生給你認識，但五秒鐘之後你卻想不起這個女孩的名字？又或者你才剛剛拜訪一個客戶卻記不得他的名字，因此很難將客戶介紹給老闆？因為記性不佳，在覺得會造成尷尬之下，所以拒絕接近曾經遇過的人或新朋友，以免會冒犯對方。

為什麼我們會忘記他人的姓名

之所以會忘記他人的名字，最常見的原因就是在互相介紹時不夠專心，因此你在開始並未仔細聆聽，你可能是忙著思考接下來該說些什麼，或者太在乎在別人眼中的看法，例如你常這樣想：「」「打完招呼之後該說些什麼呢？」、「我的髮型還ok嗎？」、「我不要太急切」、「我一定會說一些愚蠢的話」、「我希望可以留下好的印象」、「我懷疑……」。
其他的干擾例如太大聲的音樂或是說話聲，也是會讓你錯過他人的名字，但最糟的原因就是缺乏興趣。如果你這麼認為：「我可能再也見不到這個傢伙，何必費心去記住他的名字？」你反而會讓這段交談變得無關緊要，甚至很快就草草結束。

五秒致勝
使用以下五秒致勝策略去記住對方的名字：
第1秒：專注於對方的自我介紹
第2秒：別思考接下來要說什麼，傾聽對方的名字
第3秒：大聲重覆對方的姓名
第4秒：想想是否有其他人也叫這個名字
第5秒：交談的過程與結尾，提及這個名字

第1秒：專注於對方的自我介紹
當對方在自我介紹時要全神貫注，讓對方感受到你的重視。給對方直接的目光接觸、溫暖的微笑、並伸出堅定與友善的手，多握著對方的手一秒鐘，可以讓你在介紹時或是對方說出自己姓名等關鍵時刻，更具有專注力。

第2秒：別思考接下來要說什麼，傾聽對方的名字
這是你期待已久的時刻，因此別因思考著接下來該說些什麼而錯過。全神貫注並仔細傾聽對方名字的每一個字，特別是一開始的時候。如果你沒有聽見，只要說「不好意思，我沒聽清楚您的名字。」或「不好意思，我錯過您的名字。」如果對方的名字很特別，例如是外國名字或者是你不確定對方所說的，可以問對方「可否請教妳的名字怎麼拼？我想要確認一下。」

第3秒：大聲重覆對方的姓名
記得要重覆對方的名字，以確保自己沒記錯。想像對方名字的第一個字印在對方的額頭上，或者馬上與對方臉上的某個五官做聯想。這個方法或許聽起來有些奇怪，但真的有用，特別是稍後想要想起對方的名字時。
重覆對方名字也有幾項好處。第一，對方將因你的專心聆聽以及努力記住名字而受寵若驚。第二，若你記錯名字，也讓對方有機會可以更正。最後，透過重覆念出對方的姓名，你思考、念了出來，並且再聽到這個名字一次，因此你的腦海總共出現這個名字三次。多數的記憶專家都同意：重複練習是留存記憶的重要方式；透過練習才能更臻完美。