工作術3 Facebook銷售術
▪ 對方開心，自己的商品就好賣
Facebook能發揮絕佳的商務效果。有些用戶聽到這句話，就卯起來在粉絲專頁與個人頁面上大力推銷自家商品。要在自家門口（塗鴉牆）貼文是個人自由，但就是有人會發送推銷訊息，甚至跑到別人家的塗鴉牆貼文打廣告。這種行為等於騷擾。Facebook用戶之間的關係特別密切，在部落格或Twitter上可以接受的行為，到了Facebook可能造成對方強烈不滿。

如此一來，原本想利用Facebook進行「品牌行銷」，提高自己的評價，卻只會有反效果。
話雖如此，既然要用Facebook發揮絕佳的商務效果，當然是想透過Facebook推銷自家商品，拓展商機。接著就要介紹能討對方開心，又能有效推銷自家商品的Facebook銷售術。

▪ 個人頁面是交流專區，不是推銷專區
Facebook允許商業用途，但僅限於「粉絲專頁」。個人頁面則不允許商業行為。個人頁面只能是「交流專區」。

假設你為了拓展人脈，認識一些對生意有幫助的人，而參加人才交流派對。結果派對上到處有人向你瘋狂推銷商品，一定非常掃興。甚至不想靠近這些人。因為要是跟他熟了，他一定會更瘋狂推銷。參加派對的人意在「交流」。沒有人是為了來採買。所以在「交流」專區推銷當然會討人厭。
只要明白這點，就知道Facebook上該如何行動。在交流用的個人頁面過度推銷，只能說非常不識相。

如果你的好朋友突然問「要買淨水器嗎？」你會做何感想？如果朋友每次見到你就說「要買淨水器嗎？」「這淨水器超棒的！」就算這朋友人品不錯，你也不會想與他深交。自然就會拉開距離。　Facebook也是一樣。在個人頁面大肆推銷，會惹朋友討厭。一旦大家認為你是推銷員，便不會看你的個人頁面，最後連朋友也移除。

請注意，Facebook的朋友關係與真實朋友幾乎同等親密。所以你不會對實際朋友說的話，也不要對Facebook的朋友說。只要注意「與實際朋友往來方式相同」，自然知道什麼沒禮貌的事情不能做。

▪ 不在他人地盤推銷＝不把垃圾丟在人家門口
瘋狂推銷客會在別人的塗鴉牆上貼文，或是用留言偷偷推銷。
別人的個人頁面與粉絲專頁，就是別人的地盤。在別人的地盤上貼文推銷，實在非常無禮。就像把垃圾丟到人家門口一樣。

也有人使用「訊息」功能，瘋狂寄發推銷訊息。這也是一種騷擾。我剛開始也曾經用訊息介紹自己的粉絲專頁，發現幾乎沒有人加入，才反省到「用訊息介紹粉絲專頁，會造成大家不愉快」。

想增加粉絲專頁的粉絲，可以在塗鴉牆上宣布自己建立了粉絲專頁，或是在個人頁面上通知粉絲專業更新，比寄發訊息更有效果。
Facebook與Twitter一樣可以封鎖騷擾型用戶，也能回報不當使用。若不當使用回報到一定數量，就會傳送警告，甚至將帳號停權。由於Facebook原則上必須使用本名，因此停權之後可能再也無法使用Facebook。

因此請隨時注意自己的行動是否造成他人困擾。己所不欲，勿施於人。使用Facebook務必注意這點。