(以下內容摘自本書第一章)

揪出浪費時間的殺手

時間是最寶貴的工作資源。跟辦公文具甚或是金錢不同，時間用掉就沒有了；公司櫃子裡不會有個標示「時間」的盒子，備著一分鐘兩分鐘供你不夠時取用。時間用掉了就一去不復返，即使如此我們老是在浪費時間，多浪費的每一分鐘，都讓我們無法去做本來應該做的正事。

你不能白白浪費時間。如果你想要達到精簡工作的成效，確實做好時間管理非常要緊。當你在做「時間管理」，你不是在管理「時間」，而是管理「你自己」。也就是做好自我管理。

你有了這樣的基本概念後，我們來看看哪些是造成時間浪費的殺手，以下幾項是職場中常見的殺手：

e-mail：老是在檢查收件匣是很糟糕的事，如果每一封來信都要看，都要回覆，你該做的工作只會脫軌、跟不上進度。你不但要花時間打開信、瀏覽信件內容、決定是要忽略或是回覆對方，更糟的是，你還要花更多的時間重新集中精神，收心繼續工作。

面對現實吧，e-mail雖然是很好用的工具，但放任不管的話，只會白白吃掉你的工作時間。如果你真的無法克制自己去點開來看，那還不如關掉e-mail，好好專心工作。比方說，關閉來信提示音或是其他的系統提示，不要讓提示音的嗶嗶聲打擾你，不斷提醒你有待看的來信。在第三章中，我會介紹一些可以好好管理e-mail的程式工具。

網路：網路是職場中最浪費時間的殺手，雖然網路很有用，甚至可以也真的幫許多人創造財富——但也是一個會讓員工沉溺其中，造成產能低落的主因。近期的研究就顯示，上班族承認每天上班會打混，打混的時間平均兩個小時，其中一個小時就是掛在網路上。相當不妙！

網路是資訊的無底洞，有的資訊有用，有的卻無用。網路很方便，有時還能節省時間，但很容易推人下海。比方說，剛上網只是用一下網路付款或是查查地址，到最後卻讀起新聞或是查看社群網站的更新。

如果你打算休息一下，紓解一下壓力，上上網是沒有什麼關係，只要確定時間地點恰當，不會干擾你正常工作就好。不然的話，把網路視為一種工具吧，跟所有工具一樣，有需要才用，用完了就要收起來。

社群網站：請小心使用推特（Twitter）、臉書（Facebook）以及LinkedIn這些社群網站。因為以產能的觀點來看，社群網站簡直就是時間的吸血鬼。包括我在內以及其他許多企業主，都會利用社群網站拓展市場商機。可是呢，有許多職員使用社群網站瀏覽訊息、更新回應，但都不是為了商業目的，而是私人用途。雖然職員浪費的只是時間，這不但不能幫公司賺錢，反而會讓公司賠錢。

交際行為：我們都希望工作場所氣氛融洽，和同事相處甚歡，而現況卻是我們占用上班時間閒聊。午休時間跟同事聊聊天沒有太大關係，但工作時間就應該用來工作。你更要避免在別人的辦公室或座位旁聊天，這不但浪費自己的時間，也在浪費別人的時間。所以，不管你多想跟別人交際，還是要控制自己的社交習慣。

員工不認為自己聊天是在浪費時間，而管理階層則認為員工聊天就是在浪費時間。那結論到底是什麼呢？聊天可以說是浪費時間，但也可以說不是。所以，交際行為要視個別狀況而定，而每一個狀況都不一樣，得依據社交內容和目的。雖然有的交際行為就是在浪費時間，但有的確實具有目的，不能以偏概全。比方說，花了三十分鐘講莎莉姑媽開刀的事情，很明顯地對工作沒有幫助，而有的社交活動是為了建立人脈、凝聚向心力、增進同事情感以及彼此切磋學習，這類的交際就是有必要進行的。

你一定要知道何時得喊停：「好了，我已經聊得夠久了，該回去工作了。」這時就要結束談話，回到工作崗位上，不要想再偷懶個十分鐘。如果大家都有這種自覺，那我上文提到的那種了無新意的研究，也不會繼續存在了。

八卦與抱怨：說到應該要自制的社交行為，我強烈建議一定要戒掉兩種「交際」方式：八卦與抱怨，這兩種行為不但會浪費時間，還會傷害到公司文化，甚至於造成公司的損失。

和同伴聊天時，最忌諱在背後說人閒話。大嘴巴拿別人的私事取樂，不會幫助你達成工作目標，到處散布負面想法與批評更會造成莫大的傷害。

一個老是抱怨生活中讓人不悅的事，什麼事都在發牢騷的人，最後成就不了任何一件事。而八卦的內容都很負面，沒有人聽了心裡會舒服。說得更具體一點，不要一直抱怨自己的薪水很低，也不要一直抱怨自己的工作內容還有同事。與其喋喋不休抱怨，還不如轉念找出一條活路。如果你抱怨的事情，是你無力改變的，那就接納它，然後向前邁進；如果你抱怨的事情，是以你能力可以改善的，那就盡全力去做吧！