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讓全體員工共同參與經營
阿米巴經營是京瓷創辦人,稻盛和夫名譽董事長根據自身企業經營的實際經驗所研究出來的經營手法,並以「經營並非只由部分經營高層執行,應由全體員工共同執行」的理念貫徹其中。
這個經營手法的最大特徵,就是將獲利部門細分成五至十人的小型單位(變形蟲),以各自獨立核算的方式經營,如同一間間的小公司。各變形蟲小組的營業額、利潤、成本費用等收支,在每個月結束後直接統計,並向全體員工公開。透過這種方式,經營者便能清楚明白每個部門的營業額狀況,而員工們也得以知道自己對公司究竟有多少貢獻。如此一來,每一位員工就會對公司利潤有所意識,進而產生為公司創造利潤的渴望與責任心。
各變形蟲小組都有一位組長。組長一面集結組織成員的智慧,一面以經營者的姿態掌好收支的舵,高呼「營業額最大化、成本最小化」的口號,與所有成員同心合力達成經營目標。這就是阿米巴經營所提倡的,由全體員工共同參與的經營面貌。
組長要經營好自己所負責的變形蟲小組,必須將組織的情況轉化成數字來評估。不過,相關資訊若全靠組長自己蒐集,是有難度的。因此,在引進阿米巴經營時,有必要設立經營管理部門,即負責蒐集經營資訊、經加工彙整成簡明易懂的形式後,再提供給組長。至於需要蒐集的資訊則包括:當月營業額或生產等計畫的進展、材料的價格、產品的接單情形、每個月的租金.折舊費.水電瓦斯費、員工的工作狀況(工作時數),以及營業額扣除成本費用後的獲利等。每一項資訊,都運用資訊系統即時掌握,彙整成無須會計或經營知識就可以看懂的形式,提供給每位組長。
你的公司是由誰來創造利潤?
阿米巴經營的名字,是取自屬於單細胞原生生物的變形蟲(amoeba)。
變形蟲會因應環境的變化,一面改變外形,一面反覆進行分裂作用。由於牠的模樣與我們在京瓷所採用的經營模式十分相似,所以命名為阿米巴經營。在阿米巴經營的體系下,基於組長的判斷或需求,各變形蟲小組間可相互調度人力支援;這不僅促使組織的組成人數時有變化,也讓業務手法得以不斷吸收各變形蟲小組的創意巧思,一再進化。像這樣,末端的組織秉持著良好的自律,隨時調整組織的型態和工作方式,迅速因應環境變化的企業經營模式,正是我們以阿米巴經營的名來命名的緣由。
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