第六章  解碼情緒的反應
 
6-1腦中的自動化導航系統
 
許多成功企業家都有定期安排一段安靜獨處時間的習慣，有些甚至每週一次，練習沉澱自己、察覺自己。
 
前微軟執行長比爾．蓋茲（Bill Gates）過去習慣一年兩次，空出整整一週閉關修練，在非常安靜的場域中度過一個人的隱居生活，除了他本人，完全禁止其他人踏入，甚至不和其他人聯絡，這段時間他稱之為「思考週（Think Weeks）」。
 
在完全獨自一人的環境下，他規定自己得仔細研讀平常沒時間處理的公司檔案、想想該對員工說些什麼、審視自己如何處理工作和生活。覺察自省的獨處時間有助於發想創意、沉澱心靈、儲備能量，以跨過下一次更艱鉅的挑戰。
 
本週就要帶大家進入對心的覺察。我們的心包含了念頭和情緒。
 
塔爾．班夏哈（Tal Ben-Shahar）是哈佛大學最受歡迎的人生導師。有一次他帶女兒去動物園玩，拍了很多漂亮的照片，回家後，他把照片給他的大兒子看，大兒子就趁他們不注意時把照片都刪掉了。
 
他發現後非常生氣，就在情緒即將爆發之際，他察覺到若是放任情緒，不但對事情沒有幫助，到時候還會後悔。他告訴大兒子：「我必須先離開房間一陣子，等冷靜下來後我再回來跟你說。」等到心情平復後，他回到房間教育孩子該如何處理自己的情緒。這不僅讓孩子上了一課，他也以身作則讓孩子看見，人即便在生氣時，仍能做出理性的回應。
 
了解情緒的源頭，覺察自己的內心
 
練習覺察自己的心是非常重要的，在對於自己的情緒、念頭和身體感受進行覺察前，我們要先了解情緒的源頭是什麼。請大家看下面這幅圖。
 
當人接受到外界的「刺激」時，我們會馬上有「念頭」出現，這個念頭快到一般人是覺察不到的。由於這個念頭，我們會生出「情緒」，例如高興、生氣，同時也會出現「身體感受」，例如心跳加速、肌肉緊繃。我們通常很難察覺到自己的念頭，因為它後續引發的效應快到好似自動化一般，以至於我們都還不知道那個念頭是什麼，就已經出現身體感覺和情緒自動變化，直接帶領我們進入行為的「反應（reaction）」，而不是「回應（response） 」。
 
這一連串連鎖效應稱為「自動化導航系統」，就像反射動作、不經思考一樣。例如媽媽在嘮叨時，你一聽到就覺得「好煩喔」，在這樣的情緒下，你的反應可能會立即回媽媽：「可不可以不要再講了。」