帶動創新的提問
 
美國的網路公司Google 在二○一六年時，曾推動一項名為「Project Loon」的專案計畫。他們的提問是──「要讓地球上任何地點都能使用高速的網際網路，我們應該怎麼做呢？」
 
我們出門在外，除了使用智慧型手機，只要需要使用網際網路，不都得找有提供無線網路的地方嗎？「飯店有得用」、「星巴克登入之後就可以用」、「那家店可以、這個車站也行」，換言之，想得到的方法都是要靠自己移動過去。
 
雖然有點麻煩，但是和以前比起來，已經算是方便多了，足以讓人滿足得「心懷感激」了。
 
當我們習於滿足現狀，往往就停止提問，但是Google 並不因此滿足。
 
他們提出了種種問題。
 
「為什麼每次都要靠自己移動呢？」
 
「為什麼我們一定要忍受這種不便呢？」
 
「如果想打造一個任何地方都可以連上網際網路的世界，我們該怎麼做呢？」
 
倘若能打造出地球上任何地方都可以連上網際網路的世界，這個世界應該會變得完全不一樣。如果深山裡可以連上網路，發生山難的人應該會減少吧；如果在沒有醫院的非洲沙漠生病，只要可以連接網際網路，或許就能自行查詢原因、或是找到因應之道。
 
正因為他們預見了見這樣的新世界，所以他們不滿足現狀，並且不斷地提出具體的問題：「若想在地球上任何地點都能使用高速的網際網路，我們應該怎麼做呢？」
 
對於這項提問，Google 目前提出了以下的答案：
 
「可不可以利用熱氣球，讓網際網路的基地台飄在空中呢？」
 
搭載無線通訊設備，數以千計的熱氣球，如果可以飄浮在平流層移動，的確能夠涵蓋地球上的所有區域，不但可以通行於沙漠上方，也可以穿越山區。
 
如果有飄浮在空中的基地台，當災害發生，導致地面的基地台無法使用時，依舊可能保持通訊，這真的可以說是劃時代的創意了。
 
而Google也實際成立了專案計劃，付諸行動。
 
附帶一提，「Project Loon」的「Loon」，語意是「蠢蛋」。雖然也是取自於「Balloon（熱氣球）」的名稱，但是這項挑戰確實太超乎常識，所以他們才取了這個名字吧！
 
他們提出的解答並非完美。倘若實現，確實能改變世界，而且許許多多的熱氣球飄浮在地球上方，感覺可愛極了。只不過熱氣球可能容易壞，而且也不容易控制。
 
這個答案不能說是最好的答案。