華頓商學院最受歡迎的談判課:上完這堂課,世界都會聽你的!

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商業理財
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4.5 /5
19位讀者評分
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全部書評 | 共19則書評

評鑑星等(可複選)
評鑑日期
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5.0
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2015/12/28
我對其中親子之間的的談判 非常有興趣~與我家孩子上的應用與摘要如下
什麼是談判?一般書籍教我們的所謂的談判就是赤裸裸的權力遊戲。其實不也不完全如此。
為何要談判?其實我們只是想【爭取更多】

※當禁止我家小朋友飯前喝飲料時,我家小朋友會楚楚可憐的看著你然後跟你撒嬌的說:拜託巴B一口就好。這就是談判最終的目的【爭取更多】
小孩不只專注於自己的目標,也專注於對方的目標。於是我認為喝一口飲料不會導致吃不下飯。我通常會答應他。
★ 其實談判常常隱藏在我們的日常生活,如果你能發現他。在善用技巧去談判。我們就可以順利的爭取到更多。
了解孩子心中的想法
孩子是你付出所有愛得結晶,當還沒離開且天天跟你在一起時真是所謂天時地利人和。很多父母錯過了這時期去好好瞭解孩子心中的想法。其實是很可惜的。
首先:孩子還沒長大離家之以前,都很清楚自己的權利比成人還少。一切食衣住行都要靠父母,這讓他們缺乏安全感。
★ 所以讓孩子覺得他們有較多的權力和安全感,他們會願意為此放棄很多東西。
※很多父母為了展現自己的權利,常常在如買衣服、鞋子、玩具、或升學上都沒有給孩子選擇權。或者是在日常生活中都是用威脅的手段,這樣會造就小孩缺乏安全感。其實威脅是無用的,只會讓孩子想要迴避。
第二:孩子比大人更長訴諸哭鬧和發脾氣,因為他們的溝通技巧比較不純熟
除了利用哭鬧獲得更多外。因為無法獲得滿足、無法讓人瞭解他們的想法因而無奈哭泣是比較接近他們心中的想法。建議給他們更多權利、更多掌控感,動之以情,讓他們獲得滿足,瞭解他們想說什麼。
第三:孩子在生活中就是一心想追求更多。為了想多得到一些喜歡的東西而談判:多點冰淇淋、為多玩一些晚一點睡、多看卡通。為了這些通常願意拿別的東西來交換。我們就可趁此機會教育。
確立我們的教養目標
由於一般家長平日忙於工作,對於教養通常目標都偏短期:做功課、別搗蛋、整理房間、快吃飯。我們發現常常無法達到我們的要目標。天天在叮嚀功課寫完了沒,有的父母為求立竿見影就用體罰或沒收玩具的。其實我們只是沒有好好規劃孩子跟我們之間都同意的方式。可以約定放學後先寫完功課,再玩玩具。讓孩子保留玩玩具的權力並建立親子之間互信的關係。會比軍事化教育般的懲罰好上一萬倍。
※假設我們的目標就是讓孩子成為談判高手讓他長大後遇到任何想要的都因此能得到更多~那我們就來隨時隨地好好來磨練孩子的談判技巧吧!!
※ 現在我們知道目標為何,再來最需要瞭解的是【孩子腦中的想法】,否則我們會不知道如何開始。對孩子提問題,別自認為是孩子肚子裡的蛔蟲!!
※ 在權力不平衡下,會讓人想要施展個人的權力,單方面決定結果。但是那樣效果往往很短暫,因為根本原因沒有明確表、達解和處理。換句話說,我們不僅要瞭解孩子的看法,也要肯定他們。
※ 誠實和孩子溝通他們腦中的想法。他們也許無法充分表達自己,但是孩子的觀察力都是很敏銳的。
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5.0
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2015/10/06
不定時會拿出來看
內容有關文化談判的地方,每次看都覺得有趣
有次出國跟旅館交涉就是用書中方法
獲益匪淺...
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4.0
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2015/01/20
有好有壞的一本書, 請小心服用
好:
作者提出以人為主, 人是感性思考的觀念, 在溝通和處理情緒上有很棒的見解. 這在談判界應該是相當獨特而創新的理論, 非常有價值! 另外在運用標準和交換評價不相等的東西方面, 也有非常精彩的見解, 值得一讀(只是這兩個觀念其實談判界早就有了, 並非獨創). 整套談判理論相對而言簡單好用!
壞:
(1) 架構鬆散, 長篇大論而缺乏重點, 吸收不易.
(2) 太神化這套方法了(雖然是很好的方法), 只提成功的案例, 所以看起來好像很厲害, 但有失客觀. 對其他談判理論帶有一點偏見與扭曲, .
(3) 書中有些案例讓人覺得有點出於自利而操弄人心的感覺
(4) 整套理論有所偏重, 觀點略為偏頗, 對於權力, 籌碼, 底線, BATNA, 分配性協商(作者宣稱沒有分配性協商的狀況), 開價議價技巧, 讓步技巧全然不提. 這在面對利害關係重大的交易型談判時可能會有問題, 或是遇到愛好競爭, 只講利益的對手時, 會少了很多有效的手段.

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4.0
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2013/11/01
對於舊的打壓式方法已經過時了,想要拿到更多時可以以柔剋剛運用書裡的工具助你一臂之力,不過此書的部分例子或許不適合台灣,不過懂他的理論意思讓你我的談判未來多一些選擇的可能性!
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5.0
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2013/03/10
感謝看到這本書,感覺有老天的帶領,讓我一步步看到我所需要的,讓我成長。我也試著將書中所學拿來用在生活上,效果真的很驚人,值得推薦,一定要看的好書。
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5.0
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2012/10/27
這是一本很棒的書!! 值得推薦
這本書裡列舉了相當多有趣的故事當作例子
逐漸引導你談判的中心思想與多元的思考方向
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4.0
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2012/08/11
書想表達的內容很有趣
雖然東西方文化差異下,實際使用會有點差距
但我相信,好好思考,努力思索,一定也可以完美的談判!
書的本身,讓我有一種看到教科書的感覺,讀得昏昏欲睡
順序編排也有點怪
很多很多小故事通通擠在一起,沒有弄個比較明確的分隔
這個故事看看,下一行突然換下個故事了... 有點小霧水阿
總之,是很不錯的書,值得一看
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4.0
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2012/06/22
內容很實用,舉的例子也很吸引人,可以說生活中各種大小事情都適用,讓人對於書中所提到的技巧,很有躍躍欲試的感覺。
不過本書寫法有點鬆散,近似於「經驗分享」,有些概念一再重複,與其說是技巧傳授,不如說更像是觀念的灌輸。
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4.0
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2012/06/14
內容很實用,舉的例子也很吸引人,可以說生活中各種大小事情都適用,讓人對於書中所提到的技巧,很有躍躍欲試的感覺。
不過本書寫法有點鬆散,近似於「經驗分享」,有些概念一再重複,與其說是技巧傳授,不如說更像是觀念的灌輸。
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5.0
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2012/06/13
這本書啟蒙了我談判的興趣, 更讓我感受到談判的威力, 而且迫不及待與同事們組成讀書會, 來討論書中裡面的內容, 書中的內容非常多, 也非常豐富, 並不是說你像小說一般看完或者是像看財經書一樣分析裡面的內容, 就會得到書中所提的談判技巧, 而是最好要與人討論並且親身實踐書中的談判技巧在現實生活裡, 慢慢的一步步培養自己的信心,並從中得到樂趣和成就感,這本書, 我已經看完且重複翻了好幾次,也還記得第一次用運用技巧, 成功\幫助同事解決問題的那份感動, 真的很誠心推薦大家, 談判:將心比心而已, 唯有把他人之心, 放在自己心中, 才能盡情享受談判的樂趣。
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3.0
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2012/04/09
其實這本書雖然熱賣,但寫得不好,有點太零散了,很容易失焦。曾經讀過一些談判的書,大部分都是偏向理性決策的書籍,這本書的創見是用人性出發的談判書,顛覆傳統,值得一讀,但如果是用更有條理的寫法應該會更好
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5.0
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2012/01/29
這本書用很多實際的例子來說明,深入淺出讓我這個平時沒什麼耐性的人很願意定下心來好好研讀每一字每一句。連身旁沒什麼商業背景的同學都對這本書有很高的評價!非常推薦此書給所有有心加強自己談判能力的人
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4.0
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2012/01/17
非常實用的書!裡面的種種談判技巧,皆容易應用到日常生活上。 例如談判時要先了解對方真實需求;要跟有決策權者談判,易於達到目的。 還有,溝通時要仔細聆聽觀察,因其中往往隱含著有用的線索。 相信若能依建議去做,除了談判上會獲得更多 (getting more),更重要的是,因為是以不同的方式評估一切人際互動、注重他人感受,此舉亦將大大地改善我們的人際關係!
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4.0
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2012/01/10
非常實用的一本書!裡面的種種談判技巧,皆容易應用於日常生活。 談判時要先了解對方真實需求,還要跟有決策權者談判,方能達到目的。 溝通時要仔細聆聽觀察,因其中往往隱含有用線索。 要幫助對方做得更好、了解對方好惡、給對方真正想要的東西。 不小心犯錯時要誠心道歉、肯定執法者職權,為對方設想。 依照這本書的建議確實執行,除了談判上我們會獲得更多 (getting more),更重要的,由於是以不同的方式評估一切人際互動、注重他人感受,我們的人生亦將徹底改觀!我願推薦!
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5.0
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2011/11/21
這是一本很厚,內容很豐富的書.
我已經讀了一半,非常推薦給大家!
博客來的網頁上有內容簡介,我就不重覆了!
對我本身來說,收穫最大的部分就是讓我能\’更理性的思考\’!
當我遇到問題或別人提出的議題時,
我能將焦點放在我想達成的目標,及該使用的方法(手段),
如此我不再有情緒化的反應,更能專注在我的目標上.
若能熟練書中所提的各種談判方法,
相信能getting more from work and daily life!
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5.0
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2011/11/18
一本很棒的實用書,雖然400頁加上密密麻麻的字算蠻厚的,但有效的程度值得一看。
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2.0
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2011/11/17
看在是華頓的教授買了這本書,說老實話看了很失望,大部頭一本,內容概念一直在重覆用一些很短的故事說明,看一半就看不下去了,總之 不建議買來看
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5.0
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2011/11/13
這是一本很正面的談判書
在市面中許\多\"損人利己\"的話術書中反而顯得特別可貴
爭輸贏的談判變成最基本人與人之間的相處
這本書不單單是教你談判而是教你\"待人接物\"之道
書中對於理論的描述以邏輯貫穿整本書的內容形成一個整體的思維
內容豐富而且深入淺出
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5.0
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2011/11/03
看到這本書的標題就很吸引我,目前正把這本書看到一半,我覺得這本書帶給我的啟示很多,也學到新的溝通邏輯思考方式,而且書中的真實案例舉例有很多,翻譯也非常流暢,是讀起來算滿輕鬆的書,日後也會照著書中的方法多練習談判,很推薦大家購買這本書,才兩百多元 就能學到一門哈佛的課程,真的是很划算!!!
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