別人怎麼對你，都因為你說的話

Chloe

4.5

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2024/03/03

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電子書

說話

原來你說出口的話語，會影響其他人對你的看法
甚至影響你的人生
想要過甚麼樣的人生，就說甚麼樣的話
也學著不要以帶刺的語氣和別人說話

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媽媽追著跑的小孩

5.0

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2024/01/15

劇透警告

為什麼自己那麼努力經營的人際關係
最後跟自己想的都不一樣?
為什麼那麼要好掏心掏肺的閨密
卻都是背後捅刀的惡魔
自己的人生到底出了什麼問題
閱讀這本書
希望能找到理由
也推廌給大家

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愛看書的小孩

5.0

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2024/01/14

劇透警告

說者無心聽者有意
說話真的是門學問
別人怎麼對你都因為你說的話這本是
就是一本教人如何好好說話的一本書
在如今事事紛擾的世界
就從如何謹言慎行開始
讓自己說話漂亮行事漂亮一切美好都會因此展開

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FB:課長華生

5.0

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2023/09/04

劇透警告

如何善用語言的魔力，讓你的職場生涯走的更高更遠?

嘿，聰明的讀者們！你有過這樣的經歷嗎？當你的上司在年終總結時對你說：「你今年表現很好，但是缺點不少。」感覺是不是好像被潑了一杯冷水？這不是誇獎，而更像是被批評洗臉，對不對？

接著，讓我們想像一個有趣的情境，假如你的上司說：「你今年表現很好，同時缺點不少。」是不是感覺心情好多了，這種說法就像是打成平手，有光鮮亮麗的優點，也有些需要改進的地方。

還有，如果你的上司說：「你今年表現很好，雖然缺點不少。」那麼你可能會高興的雙腳快離地了！因為這句話給了你肯定，然後提到的缺點也只是些微不足道的小問題。

為什麼有些人的說的話總是能打動別人的心，而有些人卻說到人心死？這次，我要向你推薦一本書，這本書是由歐陽Talk書秀推薦，它將會提升你的職涯高度和遠度，讓你擁有魔術般的溝通技巧。書名是《別人怎麼對你，都因為你說的話》。是不是聽起來感覺有些魔力？讓我們一起體驗語言的神奇力量！

#你是黑洞人還是發光人

書中提到有趣的概念，那就是人們在溝通中可以分為兩大類：黑洞人和發光人。
首先，讓我們來談談黑洞人。這些人的語言焦點總是放在負面的地方，就像是他們的大腦被設定成了"挑毛病模式"。當你在報告上犯了一個錯誤，他們會立刻發現，說：「錯了，這裡寫錯了，你這麼粗心，腦子進水嗎？」他們看到的是你的缺點，而不是你的努力。你可能會感到被壓抑，甚至很想回避這樣的人，因為他們似乎總是讓你感到自己不夠好。

然後，來看看發光人。這些人的語言焦點放在正面的地方，他們像是一盞明亮的燈塔，照亮了你的優點和潛力。同樣的，當你在報告上犯了一個錯誤，他們會說：「你在這麼短的時間內完成這份報告，真的做得很出色，再仔細檢查一下這個部分，看看是否有什麼可以改進的地方，如果你能這樣調整，這份報告就更完美！」他們先稱讚你的努力，然後輕輕提到錯誤，並提供建議。他們看到的是你的潛力，而不是你的失誤。在他們身邊，你會感到被鼓勵和啟發，你會願意更努力工作，因為你知道有人相信你。

所以，當你思考溝通方式時，不妨問問自己，是像黑洞人還是發光人呢？你的語言焦點是放在別人的錯誤，還是他們的成就上？也就是俗話說的哪壺不開提哪壺。

#高情商的語言技巧：

高情商的語言技巧就是歸類法，是一種整理對話資訊的方法，它分為三個類別，首先，上歸類就是把狀況歸納成大類，找出共同點，達成共識。其次，橫歸類就是增加選擇，比較不同選項。最後，下歸類就是關注細節，將大類細分成更小的部分。

想像一下，在一個公司的創意設計部門，怡君是一位年輕的平面設計師。她提出了一個大膽的廣告宣傳方案，但她的主管家豪對此提出了一些批評。

家豪：「怡君，你這個廣告宣傳方案太扯了，我覺得客戶不會買單。」

怡君：「謝謝您的回饋，我明白您擔心客戶接受度的問題。」（怡君運用上歸類，先感謝，理解主管的擔憂。）

怡君：「但是，您是否能分享一些您認為可以改進這個方案的方式？也許我們可以一起討論一下如何使它更符合客戶的需求。」（怡君運用橫歸類，提出合作的選項。）

家豪：「或許我們可以考慮加入一些客戶更容易理解的元素，以減少風險。」

怡君：「這是一個很好的想法，您覺得還有其他方式可以使這個宣傳方案更受歡迎嗎？」（繼續橫歸類，請主管提供更多建議。）

就像太極拳一樣，以柔克剛，使用圓滑、流動的動作來應對對手的攻擊，並在適當的時機反擊。當別人攻擊你的時候，可以把對方的攻擊力量轉化成自己的能量。

在三國演義中，有一個非常著名的故事，那就是諸葛亮的「草船借箭」計策。當時，曹操的軍隊正在用箭來攻擊諸葛亮的軍隊。但是，諸葛亮聰明地利用草人創造了一個巧妙的計策，成功地將敵人的箭「借」了過來，變成了自己的資源。接著，他讓士兵敲鑼打鼓，高聲喊著「謝丞相送箭」，這樣的攻擊性語言就像箭一樣，可以傷害對方，也可以為自己所用。問題本身不是問題，最重要的是我們如何應對問題。

#猜臆-讀心術的秘密：

你知道嗎？有些人有一種特殊的能力，就像那些算命的先生一樣，他們好像知道你的內心深處一樣。當他們說話時，你會感到非常驚訝，因為他們的話總是那麼準。那麼，究竟他們是怎麼做到的呢？其實，這些算命的先生之所以看起來那麼準，只不過是因為他們使用的詞語範圍非常廣泛。

想像一下，當你對團隊說：「我知道每個人都想找到解決辦法，我們有很多聰明的人在這個團隊裡。」這樣的話，團隊成員會覺得你好像懂得他們的內心，好像能夠讀取他們的心思一樣。

或是說：「我不知道你會想出什麼解決辦法，但我會在這裡等你的好消息。」這樣的話，對方會感到你對他們非常有信心，相信他們一定能夠找到解決問題的辦法。

實際上，你有猜到對方的內心嗎？當然沒有，你只是給了他們一個很大的框架，然後讓他們用具體的詞語去填滿這個框架。所以，使用這種猜臆法，會讓人覺得你能夠讀心術。

#小結

著名心理學家、情商專家丹尼爾·戈爾曼曾經說過：「你讓人舒服的程度，決定你所能抵達的高度。」

這本書將帶給你8大思維框架和54個智慧語言模式，絕對是一本不能錯過的好書，它同時也提供了極為實用的語言工具。在你閱讀這本書的過程中，記得留意你的說話方式和周遭人對你的評價是否有所改變。只要你學會了如何善用智慧語言模式，你的職場生涯將有可能走得更高更遠。

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溪

5.0

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2023/08/08

劇透警告

這本書太精彩,太豐富.

作者飽讀經書-禮記、莊子、金庸小說---,學問淵博,加以近一萬小時的諮詢經驗,每談及一個理論,都會以一則小故事或案例佐證,人都喜歡聽故事,故頗引人入勝,而這些故事似乎都信手拈來,引經據典,而作者也真的把理論用在每個成功的案例中,實教人佩服.

個人做了近四千字的筆記,其中有段話特別提醒我:看書沒有用,除非你真的去用. 所以,你知道這些知識對你一點用處都沒有,只有真的把它們用在你的工作和生活中,這些知識才能變成力量. (頁318)

作者說:學習是為了提升自己的能力,讓自己力所能及地為身邊的人做點事情.我的使命是讓世界因為我的存在而更加美好!(頁366)也著實令人敬佩.

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夏夏

3.5

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2023/05/30

第一次看這本書，有大呼過癮之感，它提供了許多的言論來佐証自己的某些觀點，但二刷此書時，卻覺得有些篇幅讀起來有卡頓之感。

在深思沈澱之後，我找到了卡頓感的來源，一本書提供了言論來佐証自己的觀點，站在莊子的論點上，這樣的立場基本上就是以「對方是錯的」的出發點來看待事情。以第一章第二篇的文章「你想改變別人？那需要足夠的智慧」來說，篇幅內容看似是提供讀者溝通的步驟，以期更有效率的改變他人。但……

「如何改變一個人」，這樣的起心動念是一種對立。與其想著要如何改變別人，我更願意思考我要怎麼做才能理解對方、接納對方。就拿我下單此書的動機來說，我在面對有話直說的人時，與其讓對方明白他的表達方式是不恰當，不如思考在應對中如何不讓他有機會有話直說。

一個人在什麼情況下會有話直說？有可能是他的環境裡多是這樣直率表達的人，在耳濡目染之下自然不覺有什麼不妥，這並不是他情商低，而是不曉得有其他更好的表述方式。

有一種情況是急性子遇上慢郎中，二者的節奏沒能協詰好，別說急性子的人有情緒，慢郎中也會有情緒，無論是一方有情緒或雙方都有情緒，此時的溝通就容易陷入渲洩情緒的不說不快之中。那麼，究竟是對方說話直的不對，還是其實只是兩個人都處於情緒漩渦裡的不快而不覺？

改變別人，看似是主動積極的作為，實際上是被動的，因為無論自己採行了什麼方式或步驟，目的就是讓對方改變。對方如果不改呢？或者在我們採行的方式步驟下短期見效而後故態復萌呢？這些都不是我們能掌控的事。

我很喜歡洪仲清老師在分享《只要改變5%，生活就有全新的可能》書籍直播裡說的一段話：「你改變了自己，就改變了你們的關係」把焦點放回自己身上，產生的能量自然就能影響周遭的人事。

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Good Morning

5.0

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2023/03/24

劇透警告

內容紮實，受益良多。每個人看到的世界都是自己塑造成的，改變語言跟思考就能改變自已所處的世界。作者對於要怎麼不讓下一代跟父母一樣受限，做了不少詳細的舉例說明，適合有小孩的人閱讀。個人覺得語言篇的效用因文化而異，見仁見智，但開頭的突破框架篇，內容相當受用，每次重讀都會有新的發現，很高興能發現這本書。

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游某人

2.5

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2022/12/05

劇透警告

知識內容還可以但有些冗言，另外作者會推銷自身的價值觀，但並不是所有人的人生目標都是賺一大堆錢，所舉的例子也有倖存者偏差的可能，目前的成功學以及追求物質似乎已經變成普世價值，就像世界盲目追求經濟成長一樣，好在反省這些迷思的著作也開始慢慢出現，顯示世上還是有許多看見真相的人，相信會被這本書的書名吸引以及簡介購買的人大部分是想強化自己的溝通以及改善人際，我也一樣，同時好奇這本書是如何在眾多一樣題材的作品中脫穎而出，確實有所收穫，但作者置入性行銷自己的價值觀又有意無意吹噓自己，讓人讀起來很彆扭，有點後悔購買，但最後還是硬著頭皮讀完了，我不會向我的朋友推薦這本書。

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書味

4.0

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2022/08/28

此書作者要傳達的觀念和內容很多且紮實，每個章節讀完，需思考並內化，再行動做改變。內容結合心理學，自我限制框架突破，語言的影響力，透過例子闡述和如何運用技巧做回應和想法上的改變，是之前很多其他書沒有提到的觀念。值得細品咀嚼文字的內容，需有耐心且花時間把它讀完。

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木九

4.5

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2022/07/24

溝通的方式是建構在自己的思維模式之下，如果我們能拆解、破解內在框架，我們就可以重新選擇框架。
書裡提到的設框、換框、破框的方式，一念之轉，或許就能得到跨越式的成長。

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別人怎麼對你，都因為你說的話

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