如何系統思考｜博客來讀者書評

3.0

2022/02/22

文 | 葉小鍵

### 什麼是系統化思考？

某個午後，翻開邱昭良所寫《[如何系统思考](https://www.dedao.cn/ebook/detail?id=DAOVMEb6LKoq7rM4DAYENOVl8XBgJ3Qp1pW1v5kjeam9ZxzbQGn2PpyRdYQ2L8mX)》這本書，看到這二段話…

> 尼尔·金（Daniel Kim）认为，系统思考是一种看待和分析现实世界的方式，有助于我们更好地理解并善待那些影响我们生活的系统。

> 罗斯·阿诺德（Ross D. Arnold）和乔·韦德（Jon P. Wade）认为，系统思考是一整套协同的分析技能，用于提高人们对系统的识别和理解能力，以便更好地预测其行为、设计干预措施，以达到预期效果。这些技能就像一个系统一样协同地运作。

個人對於系統思考的感受，是一個人價值觀或是行事原則，形成你是怎麼想問題或事情。

我們常說這件事情你怎麼看或是這個問題你有什麼想法，這想法會隨著我們的生活環境和職場際遇有所不同，而經驗與格局和見識也都會影響著你。

我們有時工作不單單只要面對工作本身，還要面對一些復雜需求或是處理一些事物。面對復雜的事物，就像俄羅斯套娃一樣，要一層層的拆開，才能看到最裡面的禮物，而每層的材質與種類不同時，拆開方法也有所不同。

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### 為什麼這重要？

最近買了健腹輪，收到產品後內附一張使用說明，分別是產品的入門使用與進階使用。進階使用是有難度的，沒有正確使用可能會造成肌肉損傷。

是什麼影響著你打開這個說明書來閱讀，同時加入自己的見解，來決定是否依書上說明或是給予不一樣的觀點呢？

是否讓自己去開啟這樣的動作，這個就是思考，而怎麼思考或是用什麼方法來看待這個說明書，就是你的系統，使用它讓你獲得想要肌肉或是健康的體態。

系統思考類比，打開雨傘，讓雨排除在外，讓你不會淋成落湯饑

為什麼重要？因為，世界是有許多顏色組合而成的，而我們所需要的是可以分辨顏色的能力來與我們生活共存。這個能力，我覺得是思考。

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### 我要如何的做？

假設系統思考是拆開的思維，那麼使用什麼工具來行動呢？推荐你可以從這几個地方入手…

##### 把事情寫下

焦慮是我們面對事情時有所在意，心中一直唸唸不忘或是我們不知道要怎麼做。

一般來說，是事情很多很雜，且你都很在意。

建議思考的第一步，就是把事情寫下來在白紙上，讓事情在現實中可以展開，而不是在腦中。

##### 從感興趣的地方入手

打開好奇心，從興趣入手。找到一個感興趣的情況來入手，比如想手機拍照或是玩樂器，也可以是寫作等。

也許可能一開始找不到什麼興趣點入手，那麼就從生活或是工作所需開始，有時興趣來自於成就感，當你完成一件事情時，會得到自信與成就。

##### 從生活或工作中的例子代入，邊做邊學

比如，閱讀一本有關寫作的書，感受到熱血，想要寫作，那麼就選擇一個平台來發佈文章，設定一周發文一次或二周發文一次，每次的字數在1500 ~ 2000 字之間。

從累積作品開始，寫在行事曆上，設定文章發佈日期。邊做邊學，邊發佈文章，邊調整改善。沒有最完美的，只有持續發生。

##### 用時間軸的概念來看待事情。

我們在思考問題時，有時可能看到眼前當下，這時我們要帶入時間軸的前後，就是顧前顧後。看到時間軸的之前，要注意什麼事情或是做到什麼事情；時間軸之後，則會發生什麼事情，有什麼需要檢查與掌握的。

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### 小結

我們行走職場裡，都會有一套行事準則。系統思考或思維模型等，是用另一種角度與觀點看待世界所發生的事情，讓你有所解答。

用不同的思考觀點來看待這個世界，為自己的人生找到可以解釋的答案。使用某些工具，比如，把事情寫下來，從感興趣的地方入手，從生活或工作的例子應用，邊做邊學，最後在套入時間軸的概念。

人生漫漫長路，我們需要見識與格局，用知識和經驗來獲得技能。讓生活有點難度，工作有所挑戰，思考有所延伸，也許你可以做的到這些。

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