以為要飛向頂端，但迎面而來的卻是……
 
直到2006年，因為貨款並未如夥伴所說，準時進到我的戶頭，第一張面額150萬的支票跳票了，我才大夢初醒，發現大事不妙：一直以來，我如此信任的夥伴，居然瞞著我，跟地下錢莊借了那麼多錢！
 
之後短短兩年，我從天堂重重落到地獄。比起其他人，我的手頭較為寬裕，夥伴開口說需要支援，當然義不容辭，把錢拿出來周轉。碰到要貸款，我也二話不說，挺身作保。結果，卻因為我這過分單純的「義氣」，連家人也受到牽連。
 
我永遠忘不了，在我借給夥伴的現金中，有13萬來自妹妹的積蓄，那是她在百貨公司的美食街洗了十個月的盤子，才辛辛苦苦存下來。我對夥伴說，無論如何，這筆錢應該優先還給她，但是，我妹妹始終沒有收到。雖然夥伴們一開始也確實不無愧疚，但或許因為實在沒有能力負擔，一陣推託之後，大家便陸續神隱消失，原本的公司連帶倒閉，只留下一堆爛攤子。這時候，所有上門討債的人便把矛頭全部指向我。
 
包括銀行、地下錢莊、民間借貸、親友……這些債務加總後，我直接與間接必需要償還的數字超過千萬，利息還每天持續增加。迫於情勢，我不得不把家裡的房產賣了，那是爸媽辛苦大半輩子的養老資產，卻被我先拿來換現金，還給最麻煩的地下錢莊。就這樣，一夕間，我和家人的所有積蓄都沒了，連同我的信用、名譽、夢想與友誼，也一起消失了。
 
看著一手打造的事業收起來，那一刻真的非常、非常痛苦。這是一堂無比昂貴的創業課，我後來才學到，經營品牌不能只有「好產品」，地段、行銷、成本控管……，有太多面向和太多細節，都得一一顧及。一個創業者也不能只懂埋頭苦幹，卻對團隊和運作的風吹草動不夠敏感。
 
另一個體悟，則是在自己當老闆後，終於能體會客戶作風保守的原因。比方說，每當客戶要求logo愈大愈好，作為設計師，直覺馬上反應「那真是一點美感也沒有」。但從企業觀點，面對市場競爭，客戶更在意的是，消費者能否一眼看到代表他們的形象，並且能馬上記住。不是說他不在乎創意或質感，只是比起來，「能見度」對左右業績的效果更大。