第二節　人在環境中系統
 
一、「人在環境中」之目的
 
人在環境中（person-in-environment, PIE）系統，是評估社會功能問題的一套系統，使社會工作者在分析或溝通案主問題時，有一個普遍性的分類系統可供參考（Ashford & LeCory, 2012）。
 
PIE 評估系統設計之目的在於，評估個體在發揮社會功能之時可能碰到的問題，依據問題的持續度、嚴重度評估案主解決或因應問題的能力，最終希望能減輕案主所面對的問題，它可從四層面描述案主問題：
 
1. 社會角色：家庭、人際、職業、特殊生活情境角色等。
 
2. 環境：經濟／基本需求系統、教育／訓練系統、司法／法律系統、健康／安全及社會服務系統、志願協會系統、情感支持系統。
 
3. 心理違常：因環境或情境影響心理疾病等狀況。
 
4. 生理：由心理疾病而延伸出生理問題。
 
社工員在描述案主問題時，此四因素缺一不可。前兩項要素是社工實務者作為評估社會功能的依據；在此系統中，社會功能是指案主有能力完成生活需求與任務，並且實現社會認同的角色。因素三關注的是心理違常。因素四包括可能影響社會功能的相關醫療情況。PIE 系統對範疇、術語、規則等作操作化定義，以便對案主問題明確分類，並提高評估社會功能的可靠度。
 
Karls（2002）強調PIE 系統可以協助實務工作者回答下列的問題。
 
1. 案主在社會功能上呈現哪些問題？
 
2. 在社區中的社會機構裡，哪些現存的問題會影響案主？
 
3. 案主是否顯現任何心理健康的問題或優點？
 
4. 案主在身體健康上的問題或優點是否已被記錄？
 
5. 案主具有哪些優點或資源來處理他們所關切的事情、議題或問題？