導論
 
一間博物館無論有何價值，這價值均來自於它的作為，而非它是什麼博物館。—史蒂芬・威爾（Stephen E. Weil）1
 
除了資訊、價值和體驗，博物館還能提供民眾什麼樣的社會功能？請容我提出兩項：刺激與培力。在此，參觀博物館的行為本身應視為一個起點而非句點，意即在民眾離開博物館之後，他們獲得的體驗仍能長久持續下去。      —史蒂芬・威爾2
 
博物館已發展到一個死胡同，未來該何去何從？博物館長久習慣把展品放在台座上供人欣賞，簡簡單單地為隨性的觀眾維護和展出東西，這種基本展示手法早已不足。如同圖書館，時至今日博物館的任務已從典藏和保存，演變成以教育為首，現在更必須具有現實意義、擁有主張並肩負社會責任。
 
現代博物館板塊的第一個大變動，是從物件取向轉為觀眾取向，展覽的意義「不只是關於某些物，而是為某些人而產生」。近年的改變則是將觀眾視為合作對象。許許多多的博物館專業人員不僅擁抱這些改變，也成為這些改變的提倡者，從一開始便致力於推動這樣的議題。這些人甘冒風險，協力重塑許多博物館和古蹟，將之從一成不變的狀態轉變成有動能、包容性和符合現實世界的機構。但是博物館能夠做的事不僅止於此，其實有更多可能性。
 
1.www.lukeweil.com/_pages/stevePage.html
2.《博物館再思》（Rethinking the Museum），1990
 
前述的這些情況對博物館任務有何劇烈的影響和改變，我們又該如何達成任務？
 
任何展覽的開始都牽涉到各種盤根錯節的合作關係，許多機構在發起展覽時均不曾確實分析或評量這當中所牽涉到的「如何做」和「誰來做」。反而焦點始終放在最終的產品之上，這也不錯，卻不見得能使展覽發揮最大潛能。如果博物館計畫是在美美的環境中展示物質文化，這是其中一個步驟而已。但是從館博界、贊助人、相關群體到整個社會其實都有更高的期待，公共機構不可視而不見。