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【前言】流言,歷久彌新的傳媒

如果有一天,朋友這麼對你說:「聽說A會辭職,是因為被你霸凌耶,流言傳得到處都是。」

然而你卻完全沒有頭緒。你平時和A相處得還不錯,他也和你聊過關於辭職的念頭,甚至最近中午都還會一起吃飯。你感到驚訝,接著不免冒出一個疑問:「是誰在散播這種流言的?」

你會接著否認:「那是騙人的啦,我和A很要好,我們最近才一起去吃過飯耶。好討厭噢~居然在傳這種不實流言。」

如果把流言告訴你的人和你關係不錯,想必他會相信這只是造謠,或許還會幫你向周圍的人澄清。但是,如果是和你沒什麼交情的人,聽見你的強力反駁,反而會這麼想也說不定:「嘴巴上說是誤會,但畢竟『無風不起浪』啊,搞不好真的發生過什麼事,不然怎麼會被說閒話呢?」

即使是與事實截然相反的謠言,一旦強烈否認,「否認」這個舉動本身在他人眼裡看起來就更不自然,為此生氣反而令人起疑,所以即便被散播奇怪的流言,比起四處否認、澄清,不如抱持「流言難過月,過月無人傳。」的心態等待流言平息。

非常遺憾的是,如果本來對你印象沒有特別好的人,偶然間聽見有關於你的流言,也只能說「眾口難防」。況且,流言基本上不會傳到當事人耳裡,即使你聽見了之後極力否認,「流言滿天飛」的情況本身,就會被視為流言的「根據」。「原來他是那種人啊,不意外。」──你帶給他人的印象,只會變得更糟。

與事實不符的事、毫無根據的事會經過口耳相傳逐漸擴散,當被問到「什麼是『傳聞』?」的時候,大家腦海中第一個浮現的,通常是「沒憑沒據的流言」吧。

早在遠古以前,流言就已經存在了,對我們人類來說一點也不陌生。

法國社會學家卡普費雷(Jean-Noël Kapferer)將流言稱為「最古老的傳媒」。不過,這個「最古老的傳媒」即便在報章、電視等大眾傳播媒體普及以後,甚至是手機、網路被廣泛運用的現今,存在感亦絲毫沒有受到影響。

不過,究竟什麼是流言呢?

其實至今仍沒有一個明確定義,比方說,「沒憑沒據的流言」和「無風不起浪」這兩件事相互矛盾,卻又都能成立。除此之外,流言一旦擴散就停不下來,俗話說:「眾口難防」,但過了一段時間後自然就不會有人再討論了──「流言難過月,過月無人傳。」流言有沒有辦法人為平息?什麼時候才會完全平息?雖然人們都說:「流言止於智者。」但要怎麼做才能成為智者?
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