當作業系統被某一家廠商長期壟斷時,消費者往往要被迫忍受不公平的對待,像是不同地區的差別定價;作業系統推出新版本,你必須使用作業系統廠商所建議的硬體配備才能安裝新版作業系統;甚至作業系統老是出現安全漏洞、Bug,消費者只能不斷的安裝修正包,並沒有辦法自行修正。因為作業系統廠商為了鞏固自己的獨佔利益,利用不公開作業系統原始碼,防堵有其他人改良原有的作業系統,成為新的競爭者;並利用系統架構來綁架軟體開發商,使得消費者在這樣的情勢下,只能被迫使用同一家廠商的作業系統,就算對它有所抱怨,也只能期盼它推出新版來改進原本作業系統的問題。
過去也曾經有人推廣Linux系統,希望它能改變作業系統市場的獨佔局面。但當時的Linux系統,不僅使用方便性不如Windows,很多地方仍要靠指令操作,對一般的電腦使用者來說,Linux系統簡直是專家在使用系統,一般人根本難以使用。但隨著風水輪流轉,Linux系統的一個衍生版本-Ubuntu,在近幾年來異軍突起。打著免費的作業系統,而且每半年改版一次,再加上使用習慣與Windows相近,並能協助使用者自動下載、安裝、更新應用程式,使得Ubuntu近幾年