斯德哥爾摩宜居指引：劉先生的十二年瑞典駐地觀察與剛剛好文化剖析

〈不需要成為鑽石〉
 
我曾任職於一個非營利組織，人數很少，在瑞典的只有二十人，而且大部分同事都是瑞典人，和我之前待的各種國際大公司很不同。
 
某個周一早晨，我例行性地向全公司報告上周完成的事項。因為在非常短的時間內順利完成了一項很繁重的計畫，我難掩興奮，脫口而出：「在一定的壓力之下，煤炭也能成鑽石。」會議室的同事們先是錯愕了幾秒鐘，然後開始爆出零星笑聲，最後成為哄堂大笑，讓在臺上的我不知所措，「我說的是真的啊」。
 
事後，CEO邊笑邊跑來和我說：「你好有亞洲『虎媽』風格，你從小就是這樣長大的嗎？」另一個經過的同事跑來附和：「我要把你早上說的那句話寫在冰箱便條紙上！」，然後陸陸續續又有同事過來和我嬉鬧，讓我整天都哭笑不得，頓時成為辦公室的焦點。
 
午餐時間，我請一位瑞典同事替我解惑。這位同事來自瑞典北方，不管從名字、姓氏、膚色髮色、身高身材來看，統統都是教科書等級、印象中最典型的瑞典人。他笑笑地和我說，在傳統瑞典人的世界裡，我早上說的話可能會讓他們感到有點不自在，因為沒有人需要成為鑽石。
 
雖然我說的鑽石，並不是指我自己。
 
那時我被指派訓練一群年輕創業家的口條與簡報技巧，要在短短幾星期內讓他們在臺上自信地對臺下準備砸錢的投資人發表演說。這些創業家絕大部分年紀都比我小，不管是在臺上還是臺下都非常靦腆生疏。第一次和他們見面時，我請大家一一上台，在完全沒準備的情況下發表三分鐘演說。一輪結束後，我只記得自己想立刻逃離現場、逃避一切，因為他們的表現實在是太差強人意，一想到只有三周時間化腐朽為神奇，我就壓力滿滿；要反悔卻已來不及，而做不好的話，就是自砸招牌。
 
我開啟了生存模式，設下既嚴格又滿檔的課表，除了要求大家在繁忙工作之餘按表操課，還逼迫他們在每次練習後說出彼此該改進的部分（相信我，這對瑞典人來說，簡直要了他們的命）。終於，在我的努力不懈逼人與他們的努力不懈練習之下，最終的成果發表會算是小有成績。