人工智慧賦能商業的祕密：在各種規模的組織中使用人工智慧 (電子書)

第Ⅰ部分 理解人工智慧
第1章 人工智慧概況
第2章 將人工智慧應用於核心業務數據
第3章 將人工智慧應用於營銷
第4章 將人工智慧應用於媒體
第5章 將人工智慧應用於自然語言
第6章 將人工智慧應用於內容管理和社區建設
第Ⅱ部分 構建人工智慧
第7章 準備好尋找人工智慧機會
第8章 設置——準備數據、技術和人員
第9章 實踐——人工智慧實施策略
第10章 人工智慧的未來

2014年，我們打開了一封足以改變生活的電子郵件。我們曾獲得獎學金，在技術的搖籃——矽谷學習和工作。結果證明，這是見證當代人工智慧重生的完美時間和地方。推動21世紀第一個十年的人工智慧革命的技術正在從學術研究圈子向外邁出第一步。在矽谷，當滿懷激情的極客們在公開場合分享知識時，很容易從中一探究竟。
對於我們兩位作者和矽谷公司而言，顯而易見的是，人工智慧將顛覆整個行業。然而，當我們回到歐洲時，才意識到，其他商業世界還遠沒有追上人工智慧的步伐。多數商業領袖、專業人士和企業家對人工智慧的潛力知之甚少，只有少數有遠見的開明人士在努力尋找能夠實現願景所需的工具和技能。
看起來，新一輪技術創新浪潮的成果將再次成為矽谷少數派的專屬遊樂場，而歐洲將再次落伍。這一次，我們決定不再忍受，我們要完成一項任務來傳播用人工智慧創造價值所需的意識、技能和遠見卓識。透過成立一家專注於人工智慧教育和策略諮詢的公司——人工智慧學院（AI Academy），我們實現了這一目標。在過去幾年裡，我們有幸指導了數百人，從企業家到醫療保健、能源、消費品和時尚等行業大公司的決策者。我們幫助他們過濾噪聲和炒作，引導他們實現自己的願景，瞭解人工智慧如何幫助他們的企業發展。
2018年夏天，我們意識到，無論我們的業務多麼成功，都離實現人工智慧民主化的使命甚遠。事實上，我們所掌握的知識只對我們能夠透過研討會和輔導接觸到的少數公司有用。在此之外，來自世界各地的許多有才華、有靈感的人仍然希望瞭解更多關於人工智慧的知識，並用它做一些令人興奮的事情。然而，他們所擁有的要麼是來自學術界的非常學術化的內容，要麼是大眾媒體分享的重磅新聞炒作。這些人抱著對於後者的興奮和對前者的困惑，為自己的企業雄心勃勃地設計了人工智慧項目，卻不知道如何落地。
本書試著提煉我們掌握的所有指導和諮詢經驗，來幫助這些有遠見卓識的人。當記者們關注標題黨文章和企業公關時，我們將展示一些不那麼華麗卻非常有效的人工智慧應用程式，這些應用程式幫助Google削減了40%的能源開支，幫助亞馬遜提高了35%的銷售額，幫助Pinterest提高了30%的用戶參與度，幫助Netflix每年節省了10多億美元，幫助Square在24小時內提供小企業貸款。本書將介紹這些企業是如何做到的，讓你對人工智慧的原理、優勢和當前的侷限性有清晰的瞭解。這些新知識將補充你在當前領域已有的經驗，並使你成為人工智慧時代的引領者。
你會明白，人工智慧並不是一顆靈丹妙藥，在產品中使用它（或聲稱這樣做）並不能確保成功。我們將分享來之不易的經驗教訓：如何設計、構建和管理成功的人工智慧產品。讀完這本書之前，你已經開始思考這種技術在企業中的實際作用了。
理解人工智慧不僅是要瞭解最新技術，也是從根本上改變企業能夠實現目標的關鍵。回報也是巨大的：充滿機遇的藍海仍在等待開明的人工智慧領袖。科技公司已經在用人工智慧獲益了，透過閱讀本書，你也可以參與到這場盛宴中。