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2023商業服務業年鑑:生成式AI與新經貿環境下之服務業永續發展(專題篇) (電子書)
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2023商業服務業年鑑:生成式AI與新經貿環境下之服務業永續發展(專題篇) (電子書)

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內容簡介

一本帶你瞭解批發、零售、餐飲、物流、連鎖加盟產業發展現況與趨勢的商業科普書籍。面對多變環境下,提供企業全新經營思維,引領產業及早布局因應,開創無限商機!
 

作者介紹

【發行單位】
經濟部
經濟部掌理全國經濟行政運作,因應國內外經濟新情勢及產業發展需要,策訂經濟政策及措施,創造有利經濟成長及企業永續經營發展的環境。

【主辦單位】
經濟部商業發展署
經濟部商業發展署掌理全國商業服務業發展事務,以「推升服務業發展」及「優化公司治理環境」2大願景主軸,帶動服務業永續發展成長。

【執行單位】
財團法人商業發展研究院
為國家級服務業研發智庫,為政府提供政策建議,並為服務業者提供全面解決方案,開創服務業的新藍海!
 

目錄

Part 03‧專題篇 Special Topics


Chapter 08 永續新時代:服務業ESG的挑戰與解決方案

遠東百貨股份有限公司 王明倫 協理

第一節 前言
第二節 ESG對於服務業之重要性及其挑戰
第三節 服務業ESG永續發展解決方案
第四節 遠東百貨ESG推動情形說明
第五節 結論與展望


Chapter 09 人機協作:服務業生成式AI應用

工業技術研究院 蘇孟宗 資深副總暨協理
工業技術研究院產業科技國際策略發展所 陳右怡 資深研究經理、王允中 副研究員

第一節 前言
第二節 生成式AI對服務業轉型升級的重要性
第三節 服務業生成式AI應用案例
第四節 我國服務業數位轉型挑戰與生成式AI應用機會
第五節 結論與展望


Chapter 10 關鍵DNA:高齡少子化下服務業運用中高齡人力策略

一零四資訊科技股份有限公司策略長暨中高齡人力銀行總經理 吳麗雪、顧問團隊

第一節 前言
第二節 高齡少子化對於服務業之影響
第三節 國內外指標案例
第四節 我國服務業人力結構轉型因應對策
第五節 結論與展望


Chapter 11 經貿脈動:服務貿易協定對商業服務業的機會與挑戰

中華經濟研究院WTO及RTA中心 顏慧欣 副研究員兼資深副執行長、鄭昀欣 分析師

第一節 前言
第二節 國際服務貿易協定之發展趨勢
第三節 國際實際案例說明
第四節 國際服務貿易協定對商業服務業之新興機會與挑戰
第五節 結論與展望


Chapter 12 鏈結新市場:連鎖企業海外布局-從掌握消費者的口味開始

醒吾科技大學 鍾志明 副校長

第一節 前言
第二節 連鎖企業邁向全球化之機會與挑戰
第三節 國內指標案例
第四節 關鍵成功因素分
第五節 結論與展望


Chapter 13 重塑創新四大元素:服務業獲利模式新思維

國立中興大學企業管理學系 林谷合 教授兼副院長

第一節 前言
第二節 疫後消費樣態的改變
第三節 服務業創新四大元素
第四節 以四大元素重塑創新獲利模
第五節 結論與展望


參考文獻

附錄 Appendix
附錄一 臺灣服務業大事記
附錄二 臺灣商業服務業公協會列表
 

詳細資料

  • 規格:普通級
  • 出版地:台灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平板
  • TTS語音朗讀功能:有
  • 檔案大小:11.6MB

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