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• 1商品與發票將分開寄送。
• 2除特殊商品送達時間於產品說明中另有標註外，原則上商品將於訂單完成、付款成功後 7 個工作天內送達(不含週六日)。
• 3送貨方式：由廠商透過宅配或是一般貨運送達。

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若商品有下列情形者，將會影響退貨權限： 
1.服飾、鞋子、包包、飾品配件類商品之吊牌拆除或經水洗，人為的不可清除髒污。 

2.鞋類商品： 
(1)鞋底磨損 (請於室內，軟墊上試穿SIZE)。 
(2)商品上有不可清除的髒污或痕跡。 
(3)鞋頭已經楦過。 
(4)鞋子附屬配件／贈品短缺。 
(5)鞋盒遺失。

 3.手錶飾品配件商品： 
(1)錶面/飾品磨損 
(2)錶帶/飾品上有不可清除的髒污或痕跡。 
(3)錶帶已經裁剪。 
(4)手錶/飾品配件附屬配件說明書保卡／吊牌短缺。 
(5)錶盒、錶袋、原廠外盒、破損遺失。

4.包包配件類商品。
(1)包包外觀/內裡磨損。
(2)商品(含贈品)有明顯使用痕跡。
(3)原廠包裝/外盒破損。
(4) 本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性。 

退換貨說明

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5.下載版軟體、資訊及電子書。
6.涉及個人衛生，並經消費者拆封之商品，如：內衣褲、刮鬍刀…等。
7.藝文展覽票券、藝文表演票券。

非屬上列品項之商品均享有到貨十天的猶豫期（含例假日）。退回之商品必須於猶豫期內寄回。  
 

辦理退換貨時，商品必須是全新狀態與完整包裝(請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒)。退回商品無法回復原狀者，恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。 

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